百年天津达仁堂的背后留下了一连串蜕变的足迹。每一次蜕变都太深刻,深刻到成为这家百年老店的“基因”,这些基因便是“传承和创新”。
对于产品质量的重视是达仁堂的基因之一。“质量第一、成本第二”的经营祖训曾经是乐达仁打开销售局面的“敲门砖”,然而如今却可能成为达仁堂开拓市场的“绊脚石”。为了产品高质量,达仁堂付出了代价,也承受着压力。 达仁堂选择的药材等级高,成本自然高,售价也相对比其他药厂高,但是,消费者并不理解。
必须承认的是,价格劣势仅仅是达仁堂承受的一层压力。对于达仁堂而言,更大的危机在于不断被挤压的利润空间。近两年来,国内中药材市场正经历着一波“非理性”的涨价潮,三七每公斤的价格已从2008年的四五十元飙升到2011年的五六百元。面对行业性的成本困局,很多药厂都在积极“破题”。在这一场事关生死的竞赛中,对成本构成直接影响的药材质量难免沦为“破题”的砝码。
当药材成本面临着“通胀高企”与“囤积炒作”的双重打击,当“唯价格论”仍是当下药品销售的主旋律,“只求药料真实,不惜重资”的制药基因能否经得住市场的考验?一百年后的达仁堂管理层不得不为基因的传承展示更多的智慧。
实际上,乐达仁在一百年前就已经为达仁堂的后人们开出了一剂“破题”的良方。乐达仁的事业之所以能成功,一方面是传承制药的祖训,另一方面,是没有单纯“守业”,而是不断对产品、设备和管理进行创新。关键的是,达仁堂的“创新基因”并没有止于“乐氏时代”。20世纪80年代,达仁堂研制出了“藿香正气软胶囊”,开辟了复方中成药向软胶囊剂型转变的先河。作为千年古方,藿香正气在历史上先后出现过散、丸、酊等很多剂型,但都不利于服用。藿香正气软胶囊是在藿香正气水(酊剂)的基础上,减少了药物中不利于患者服用的刺激性元素,比如乙醇,同时又把有效成分充分包裹在软胶囊之中,最终通过了相关医学药理和临床疗效的验证。
值得一提的是,达仁堂的技术创新不仅推动了中药产业的发展,也成功夯实了企业自身的市场地位。尽管有很多祖先留下来的传统古方,但是这些古方不是企业独家的知识产权,同一品种有可能很多厂家在做。如果要保证企业具备可持续的竞争力,就必须拥有自己的独家产品。达仁堂对于企业竞争定位有着清晰的认识。近几年,达仁堂加快了独家产品的研发和推广速度。截至目前,达仁堂旗下注册药品多达180余种,其中具有自主研发、独家知识产权的品种已经超过了40种。
目前在达仁堂的含税销售额中,一款名为“清肺消炎丸”的药品几乎贡献了约三分之一的利润,成为达仁堂绝对的支柱产品。而这款产品的问世正是缘于这家百年药厂的创新精神。清肺消炎丸的前身也是一剂古方,名为“麻杏石甘汤”,主要由麻黄、杏仁、石膏、甘草四味中药组成,是治疗伤风咳嗽的千年良方。达仁堂的研发人员在传统配方的基础上进行加减,加入了像牛黄、羚羊角、地龙、葶苈子等名贵中药材,使得千年古方的疗效进一步升级,并成为不再被各家药厂所“共享”的独家产品。
对于独家产品的推广,达仁堂也有自己的打算:药品不能全面开发,一定要有重点、有节奏。每年针对独家品种专门拟定市场开发计划,目前选中的药品是清肺消炎丸。另外,不断研发新产品,为未来10年、20年的发展做药物储备。
对于老字号企业的经营之道,达仁堂认为,传承和创新是老字号企业必须始终坚持走的两条路,而兼顾传承和创新的重要手段是做大产品,依靠大产品战略传播品牌。品牌的传承最终要落脚到产品在市场上的经营,只有产品到了消费者的手里,品牌才能传下去,老字号的价值才能实现。今年,达仁堂定下的含税销售目标高达2.85亿元,相比去年又加码25%。达仁堂的要求是,既要关注药材源头,又要关注产品到市场后的销售情况。只有和市场紧密挂钩,才能做出有竞争力的产品来。
近几年,达仁堂中药产品已远销海内外。达仁堂与国外代理商一起筛选出适合于在当地发展的药品。目前,其海外市场主要集中在日本、新加坡和马来西亚。今年在澳大利亚和俄罗斯也进行了市场开发。达仁堂将走出国门、与海外企业合作这项工作放在了“开阔企业眼界、提高企业管理水平”的战略高度。这其中的意义不是一、两个经济上的指标就能体现出来的。
一百年前,乐达仁将西方的先进技术带给了达仁堂,一百年后,达仁堂又将走向何方?