山西省力图打造中国服务自主品牌,提高国际认可度;引进新的国际服务项目和技术,鼓励国内服务机构拓展业务范围,走多元化发展道路;不断提高中小计服务机构服务质量,做精做专;完善服务信息系统,建立统计分析体系。
近日,在省质监局标准化处副处长李付军的带领下,以赵祖明为组长,贠生稳、高志春、张青为验收组成员一行5人对我市服务标准化试点项目山西铭石贮运物流标准化项目进行了考核。考核组通过听汇报、查资料、看现场的方式对项目的承担单位进行了考核。
山西铭石煤层气贮运物流服务标准化试点被国标委确立为国家级服务业标准化试点的一类项目以来,该项目的承担单位诚安物流有限公司领导高度重视,成立了专门的工作领导小组,定期召开协调会议,积极筹措资金,编制了企业的各项管理标准和工作标准,并将标准督促落实到位,提升了企业的管理水平,取得了良好的经济效益和社会效益。考核组考核后认为:企业标准化工作基础扎实,标准体系较为完善,标准的实施于持续改进行之有效,顾客满意度、社会效益和经济效益、品牌效应等绩效方面成果明显,依据《服务业标准化试点评估计分表》的有关要求,考核得分为93分,同意通过验收。
最后,市质监局纪检组长王瑞新指出:一是祝贺企业顺利通过验收;二是肯定了企业在标准化实施的过程中取得的成绩;三是以后质监部门将进一步加大对企业的帮扶力度,帮助企业做强做大。山西省服务业发展目标:推动服务标准国际化,与主要经济体等效。建立适应我国经济发展要求的不同规模的务阶梯体系,促进大型服务机构国际化发展。