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教育企业转型:一切为了服务

2011-11-24 08:51来源:中国经济新闻网字号:小

  国内知名教育企业华图教育目前正面临转型,试图发展知识服务业。这是一次不小的跃进与改观。这是华图教育的一次崭新市场定位。

对政府的知识服务

   “我们的核心业务是两大块:一是对政府的知识服务,前两年开始做的,今年已经做的比较好了;另一块是教育培训。教育培训规模大些,政府培训更高端些,含金量更大些。”华图教育总裁易定宏说,华图教育是以知识型服务为导向的企业,要做哪一块就一定是做到极致,一定要让客户非常满意。作为创始人,易定宏对华图教育的发展是始料不及的。2006年以来,华图基本形成了图书辅导与教育培训双轮驱动的格局。在稳固培训质量的基础上,易定宏开始推动华图大步向全国市场扩张。截止2010年年底,华图教育在全国的分校体系基本建立,目前,华图教育在公务员考试领域,大约占据了50%以上的市场份额。

  值得注意的是,近年来,华图教育将政府服务作为公司发展的重要一块。易定宏表示,把为政府服务作为战略上的转型和产业的延伸是基于对华图战略发展的科学定位。

  据介绍,政府服务原本只是从华图公职培训业务中衍生出的一小块。但随着政府职能不断完善,服务型政府的发展诉求为广泛深入的推进政府服务提供了机会。目前华图提供的政府服务集中在三个方面,即数据调查、策略咨询和干部培训,包括给政府提供信息支持和承接政府给企业提供的各项服务,以及针对领导干部的业务素质培训。此外,还有一些通用的能力培养和应邀设计的课程体系,涉及人文、社科、历史、经济等。

华图的多方面发展

   “华图从事公职教育培训及研发十年以来,培育出了相当数量的行业精英,也吸收了大量教育文化领域的顶尖顾问和专家,并且在和政府部门学习和交流的过程中,积累了非常实际的经验。政府的职能向服务型政府转变是科学发展观的重要体现之一,也是社会前进的必然趋势,华图可以在这个过程中发挥优势,提供咨询、调查和培训服务,成为政府决策的智库。”易定宏说,华图希望做一个只服务于政府的民间智库,这也源自于我大学时的梦想。

  据了解,今年,华图教育政府服务体系与中国社会科学院合作调研,并发布首部《中国城市基本公共服务力评价(2010-2011)》蓝皮书。这本蓝皮书是我国迄今以来规模最大的一次第三方民间机构对于政府服务的调研活动。

  根据易定宏的说法,稳定增长的网校业务加上针对服务型政府目标打造的政府服务体系,以及旨在提高职场人士全方位素质的优职培训,华图将形成以教育培训(包括公职培训、优职培训以及华图网校)和政府服务为支柱的完整知识服务系统。

  除此之外,华图教育已经开始筹备上市。由此可见,发展知识性服务业,打造品牌企业是华图的终极目标,其志不在小。

(责任编辑:孙铭苑)
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