浦发银行日前在上海率先推出信用卡生活缴费服务平台,服务种类齐全,包括自来水、电气、燃气、固话和手机费等,据浦发银行信用卡中心工作人员介绍,客户使用浦发信用卡登录浦发个人网银即可缴纳各类生活账单,使用浦发信用卡缴费还可享受信用卡的免息期。
据介绍,随着年轻一代网民的成长,网上以及电子支付平台必定是今后的发展趋势,浦发信用卡今年不断实施功能升级、开通创新服务,也有其战略考虑。真正夯实这些服务及功能进一步提升了客户忠诚度及粘性,从而达到业务可持续发展。
浦发信用卡一直贯彻以客户为主导的服务理念,常年坚持科学调研聆听客户反馈,创新产品功能及服务,提升客户忠诚度。调研结果显示,还款方便、支付便捷都是客户最为关注的问题,所以近年来浦发信用卡也一直努力在这些方面不断完善,从细微服务入手,以打造全方位的还款渠道,开通银联无卡支付业务,提供涵盖线上、线下、移动的全方位立体式支付平台来更好地服务客户。
据悉,该服务未来还将推进至其他主要城市,同时,更多服务新功能也将陆续推出。
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