一批批机构兴起,一批批机构消失——广州的培训机构悄悄在发生嬗变。在这场没有硝烟的淘汰战中,一批针对成人的会计、电脑、英语培训机构正在出局,另一批针对中小学生的补习机构,正在成为市场的主角。成人培训机构不管是主动寻找新出路,还是时势所迫,已经开始将触角延伸到中小学辅导领域“掘金”。据了解,除新东方早已推出POP少儿和优能中学外,目前新思维、环球雅思以及一些本土其他领域的培训机构都在布局中小学课程。
各类培训机构涌向中小学辅导掘金
中山八路是广州的老城区,爱丁堡英语培训中心是这条路上历史较长的一家培训机构,自2000年开办以来,一直以成人英语为特色,针对中山八童装、罗冲围摩配、南岸建材、黄沙文具、火车站服装、鞋城等批发零售行业开设的“实用商务英语”颇受欢迎。随着成人培训市场近年来萎缩,传统的英语、会计、电脑培训已经越来越难经营。为了寻找新出路,爱丁堡做了一些探索,将培训的触角延伸到中小学辅导领域。去年,该机构设立少儿部,面向青少年开展全能特训课程,包括英语、书法、美术等特长兴趣课程及语、数、英同步辅导课程。记者日前走访该机构时发现,正在教室里上课的都是以中小学生为主,而成人英语、会计、电脑方面的培训教室则大门紧闭。今年10月,爱丁堡再次引进师资团队,开设一对一辅导,进军中小学辅导的高端领域。
成人英语只是一个缩影,更大范围的培训机构正在向中小学辅导“开疆拓土”。天河区一家钢琴艺术培训中心,原先是艺术培训学校,进行琴、棋、书、画、舞蹈等培训,现在已经开始进行作文、数学、英语、物理、化学的辅导。白云区一家乐器销售与培训的琴行,也开设了小学语、数、英的培训。尤为让人惊讶的是,一家注册为企业管理咨询的公司也开设了兴趣班(奥数、英语、作文等)、同步辅导和一对一辅导等教育服务,并且大量招聘中小学教师。
家长选择更多 看品牌还要看师资
在众多培训机构转型的身影中,新思维教育是一个代表。这家成立于2005年的公司,早期致力于青少年脑力开发和推广,许多学员在国际脑力比赛中获奖。2010年底,新思维正式进军中小学课外辅导行业,目前在北京、成都、杭州、南宁等城市开设了22家分校,其中广东有8家分校,年底要拓展到10家。新思维教育华南区总经理张敬凯表示,全脑教育结合一对一辅导让他们更有优势。
在向中小学课外辅导拓展的机构中,新东方是较早和较成功的一家,原先以外语和出国培训为主的新东方,现在已有POP少儿和优能中学两个强势品牌。据透露,今年全年,在新东方培训的学生数为250万左右,其中70%为中小学生。
“POP少儿是2006年涉足,优能中学起步晚,是近三年力推的项目,目前广州有13~14个校区在做中小学辅导,新开的校区也主要针对这两个项目。”广州新东方学校校长赵尔迪表示,中小学辅导是新东方的战略板块,市场份额大,由于中小学课辅产品同质化严重,新东方的优势主要体现在老师上。
赵尔迪表示,本土的课外辅导机构多用公立学校老师,而新东方的老师多数来自校园招聘,经过多轮筛选,挑选一些精英,然后加以悉心培养,所以老师们都显得年青、阳光,容易成为学生偶像,学生学习主动性也高,由“要我学”变成“我要学”,这是与本土培训机构很大不同的地方。目前,广州新东方学校今年的校园招聘已经启动,将在五所高校宣讲,选拔一批优秀学生。
各类其他领域的培训机构,进入中小学辅导“瓜分”市场,加剧了中小学培训的竞争,家长在拥有更多选择的同时,也会苦恼于如何选择?张敬凯支了两招。他认为家长选择新入行的机构,一看品牌,是不是有多年的历史,资历老的培训机构更有保障。另一方面看强势学科,新机构的师资就像人的手指,不可能一样长,有优势学科,在新思维教育,物理、英语、语文、数学是优势学科。
赵尔迪认为,老师是机构的生命线,中小学辅导重点要打造师资。目前新东方的老师有两类,一类是站在讲台一呼百应型,这种老师像巨星。另一类是一对一辅导的老师,兢兢业业型,讲求功底好,以前老师强调“艺术+科学”,通过艺术的形式展示科学的内容,现在强调的是“基本功+敬业”。家长选择中小学辅导可以从考察师资入手。
行业同质化 报班讲技巧
中小学课外辅导是一个门槛极低的行业。近两年,广州课辅行业出现的新机构举不胜举。除新机构外,本土机构也快速扩张,相继在细分区域增加新校区。同样的学生对象,同样的课程内容,课辅行业的竞争越来越同质化。
1.一对一
同质现象:目前广州绝大部分课辅机构都开设了一对一个性化辅导,主要原因是这类课程模式好复制,见效快,收费高。
挑选策略:以往选择一对一,看重的是机构品牌与历史,目前,许多家长已把“名师”作为一项重要指标,希望花同样的钱,能找到一位更优秀的老师,获得更好的效果。
2.小升初
同质现象:目前各家机构都开设了小升初课程,名称有小升初精英班、六年级升重点强化班、小升初保证班、小升初提高班、王牌小升初等。
挑选策略:小升初课程名称虽同,但辅导效果却有天壤之别。主要原因是有些机构着手早,对小升初考试进行了细致的研究,课程较有针对性。但还有一些机构仅是为了争取市场草率推出的课程,家长可以从学生规模、开设讲座、历年成绩等方面来鉴别。
3.承诺保证
同质现象:承诺保证是广州课外辅导的一大独特现象,主要集中在中考。目前中考保证班主要以保学校为主,保证班的条款大同小异,小机构的保证合同大多是在大机构的基础上稍加修改而成。
挑选策略:选择承诺保证班,口碑最为重要。家长选择课外辅导最信任朋友的介绍,孩子最看重同学意见及老师推荐。其次是主流报纸的相关报道,而对路边派发的宣传单张关注度不高,对垃圾短信最为反感。
4.名师
同质现象:课辅机构在宣传时都喜欢打出“名师”、“教育精英”的口号。
挑选策略:目前各家机构使用老师有三种策略,一是本地公立学校的兼职老师,二是社会招聘的内地老师,三是校园招聘并培养起来的大学生讲师。每种方式各有优劣,家长在选择时,可以参考本报在8月底推出300位TOP老师名单。