在日常生活和工作中,我们经常会遇到各种各样尴尬而难于应付的情境,能否正确处理这些问题,反映出你是否懂得与人沟通的正确方法和技能。这些问题看似无足轻重,但工作中的小事和细节往往决定了别人对你的看法和态度。每个人都有独特的与人沟通、交流的方式,但并非每一种方式都恰到好处。想知道你沟通情商有多高吗?这次的职场成功能力测试帮你见分晓!
请仔细阅读下面的10道情境性问题,在三种答案中选择出你认为最合适的处理方法。
1.在你的工作任务正紧时,却又同事生病住院了,你会:
A.有空就去探望,没有空就不去了。
B.只探望同你关系密切的人。
C.尽量挤出时间多次探望。
2.你的上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室,你发现你的上司颇为好奇,此时你会:
A.不透露蛛丝马迹。
B.告诉他详细内容。
C.粗略描述,淡化内容的重要性。
3.有位下属对你说:“有件事我本不应该告诉你的,但你有没有听到……”你会说:
A.我不想挺办公室的留言。
B.跟公司有关的事我才有兴趣。
C.谢谢你告诉我怎么回事,让我知道了此事的详情。
4.当你主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会:
A.不予理睬或放任其行为。
B.要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完。
C.告诉该下属在预订的议程之前先别提出别的问题。
5.生活或工作中有人对你产生依赖时,你的态度是:
A.避而远之,我不喜欢结交依赖性强的朋友。
B.我喜欢别人依赖我的感觉。
C.一般地说,我并不介意,但我希望彼此之间能有一定的独立性。