持续升温的中国出境游不仅在重构全球的奢侈品市场,同时也加深了酒店行业的中国情结。希尔顿全球酒店集团便是其中之一。今后,在希尔顿位于中国境外的酒店里,掌握熟练中文的前台、客房里的中国茶、专门的中文电视频道等等为中国游客定制的服务将会是酒店的标配之一。
这个项目名为“欢迎”,专门为入住酒店的中国客人准备。10月26日,记者从希尔顿了解到,该项目已正式启动,短时间内已经覆盖了全球最受中国游客欢迎的12个国家的50家希尔顿酒店,遍布四大洲。
除了招揽境外的中国游客,希尔顿在中国国内也没闲着。多年来慢速扩张的它如今一改旧貌,于近日宣布将在4年里在中国新开100家酒店,而且这还不包括正在谈判中的更多项目。在过去的25年里,希尔顿在华只拥有17家酒店。
在如此突然的改变背后,是希尔顿的母公司黑石集团对其铺开的一幅上市蓝图。
2007年,黑石集团以260亿美元的行业创纪录价格收购了希尔顿。然而,这笔交易没遇上美好时代。紧接着爆发的全球经济危机让整个酒店行业跌入低谷。
虽然有黑石集团撑腰,希尔顿未受重创,但不断摊薄的股东收益使得希尔顿必须尽可能地提升业绩。随后,黑石集团为希尔顿定下了今年内上市的计划,并且要求其加快在亚太、拉美等国际市场上的扩张。目前,希尔顿的海外业务比例已经从2007年的15%上升到50%。
此前,希尔顿首席执行官Christ Nassetta也对媒体表示,上市是希尔顿的终极目标,而中国和印度很明显将会是一个很大的增长动力。
而且,这还是一个风险较小的动力。20多年来,外资投资的高星级酒店只占到中国整个酒店市场投资额的4%,绝大部分的酒店管理集团都采取轻资产方式,只输出管理,不直接投资。如此酒店管理集团和当地房地产商捆绑合作的形式遍及全国。
某外资酒店中方管理人士表示,这样的模式在绝大部分时间里可以让外资酒店以最轻的负担开拓市场,而且,由于中国地方政府对外资高星级酒店一直有着许多优惠待遇,比如指定其为会议活动的下榻酒店等等, 这让外资酒店在华的收益基本上是有保障的。
据了解,在希尔顿的其他海外市场中,其主要盈利来自客房收入,但是在中国市场上,会议和活动的承办则占了一个很大的比例。
上述人士表示,尽管当前商业地产的调控会影响到酒店行业,但对于希尔顿等外资酒店来说,总体情况还是很乐观的。
一直以来,希尔顿虽然是中国市场的老熟人,但是其扩张速度却远不及其他对手。公开资料显示,洲际、万豪、喜达屋、雅高在华的签约酒店数量均为希尔顿的数倍以上,而且,它们的扩张还在继续加速。比如,已经拥有154家酒店的洲际酒店还有150个在建项目,并且计划在五年内再翻一番。
“外资酒店在中国正在进入一个黄金扩张时期,一方面它们需要中国市场来抵御欧美那边的疲软,另一方面中国地方政府对国外的高星级酒店是越见越喜欢,用著名的外资高星级酒店来提升周边地价已经成了大众招式。” 前述酒店管理人士表示,“从某种程度上说,这的确是一种双赢。”
公开资料显示,行业预计从2010年到2015年,全国每年将新建酒店1500家以上,总投资额近4000亿元。
根据希尔顿的计划,中国将成为希尔顿在美国之外的第二大市场。在未来四年里,希尔顿确定要新开100家酒店,其中,该公司的旗舰品牌“希尔顿酒店及度假村”新开40家,而且,覆盖范围不再局限于一线城市,而是把更多的目光投降二三线城市,包括唐山、安庆、株洲、台州、诸暨、南宁、贵阳和安顺等地。
而且,希尔顿旗下其他品牌,例如华尔道夫、康拉德、希尔顿、希尔顿逸林、希尔顿花园等也会陆续覆盖省会城市和二三线城市。今年8月,希尔顿在西北地区的首家酒店已正式开业。
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