电子商务助力医药物流发展

　　药品是关系人民生命健康的特殊商品，如何将药品安全、快捷、准确地送到百姓手中，医药物流成为关键环节。近年来，在医药现代物流快速发展的同时，医药电子商务悄然兴起。这既是对医药流通行业的创新，也是推动其发展的全新动力。二者能否完美结合、形成合力助推医药流通行业发展成为社会各界关注的话题。

　　电子商务有效整合医药物流资源“商康医药网的药品存储、捡货、配送等环节主要是依托全洲集团的现代医药物流。”全洲药业集团有限公司董事长兼湖南商康医药电子商务有限公司总裁周求华说，“现在医药电子商务逐渐发展起来，对医药现代物流提出了更高的要求：既要保证药品的安全性，又要缩短物流配送时间，这就需要我们投入更多的资金与精力去整合现有的医药物流资源，减少流通环节，降低流通成本。”

　　据介绍，商康网物流基地引进日本现代物流先进设施，采用德国全自动化操作，配备层高24米、12个巷道、共14568个托盘的自动高架立体仓库。采用积层式货架、驶过式货架、传送带、全自动拣货系统、红外线遥感温控系统等先进的物流设备，仓储规模及技术水平稳居全国前列。为客户提供产品下线后的运输、验货、储存、分拣、配送及信息处理为一体的全程服务。实现了供应商管理库存、零库存的先进模式和高端服务。这种点对点的一站式服务，极大地降低了物流经营成本，提高了物流效率。

　　同时，针对药店、门诊、社区医院等下游客户的网络订购模式，商康医药网将订单系统直接与仓储WMS管理系统对接，并在操作仓储间配备了电子标签拣货系统，运用感应条形码、数字显示提货等现代化、高科技物流技术进行系统作业。

　　“商康医药网主要针对中小药店、门诊、乡镇卫生院，因此客户的订单面临品种多，量少，采购频次高等情况，通过采用自动化、信息化、智能化的操作系统，整合了医药物流资源和电子商务有机对接，大大节省了处理订单、挑选核对药品的时间。”周求华说，“提高订单处理能力、降低货物分拣差错率。缩短库存及配送时间，减少流通成本，提高服务水平，才是现代医药物流与医药电子商务的共同发展途径。”

　　“物流接力赛”织就医药配送覆盖网药品与一般的商品不同，在温度、湿度等方面有着严格的条件限制。“我们仓储间的温度常年保持在25℃，但是在运输过程中就没有这个条件了，所以我们只有在配送过程中争分夺秒。”周求华说，“然而现阶段，商康网面对的主要是湖南的药店、以及农村的医疗卫生诊所，这就给药品配送带来了更大的难题。”

　　众所周知，湖南丘陵、山地居多，地势复杂。“有的城镇距离县城六七十公里，每次配送往往要开四五个小时的车，甚至有的乡村还都是一些泥巴路。要克服这些，只能依靠物流路径的优化。”周求华说。

　　如何优化物流路径呢？商康医药网提出了“物流接力赛”概念。所谓“物流接力赛”，就是通过商康医药网这个信息平台，有效整合上下游客户资源，协同中国工商银行等互利多赢、有机结合，寻找物流节点，优化物流配送路线的全新模式。

　　首先，以长沙作为湖南全省物流配送中心，然后找到一个物流节点，该节点大部分在县城里。进行物流配送时，先以大型物流配送车将药品配送到物流节点；然后再利用小型便捷的交通工具，比如面包车、摩托车等，将药品配送到各个乡镇。

　　“这样既保证了药品配送的时间，又可以最大限度地节约成本，物流范围还覆盖到了全省14个市州，形成了一张物流网络。其中最重要的是找到每个配送范围内的节点，这样可以算出物流配送的优化半径。”周求华说，“这样优化的节点和半径，才可以把物流成本降到最低，效率提到最高，更好地服务广大老百姓。”