以患者为本
记者发现，除了丁香园推出的用药指南服务，医疗网站“好大夫”日前也亦在线推出了完全免费的iPhone客户端，截至目前已经收入全国3100多家正规医院、26万余位大夫。通过iPhone，用户可以检索到包括所有常见疾病以及全国各地医院、大夫的相关信息，患者可浏览检索到当地医院介绍、科室介绍等相关信息，也能查询到大夫的简历、出诊时间等，甚至可以查看患者对该医生的打分评价。
“定制化医疗应该既为患者治好病，又充分照顾患者各种最深层的需要，保证患者所接受的治疗项目精细化、标准化、程序化，减少治疗过程的随意性，同时达到缩短住院周期，降低费用的目的。”济南真爱妇科医院王秋燕院长认为，定制化医疗体系，就是在坚守医疗本质的基础上，以患者为中心，制定最符合患者需求的医疗服务。
事实上，随着国内各医院计算机网络的普及和管理系统的完善，利用计算机管理系统进行医生查房、病人监护、药计师配药和分发、设备管理和实时监控、药品库存管理等活动，必将成为各医院工作人员日常工作必不可缺的重要工具。目前，很多医院的计算机管理系统中，计算机都是放置在各部门的固定位置，如财务部门、挂号部门、结算部门、药品发放部门等，甚至在病房中架设计算机，然后通过计算机综合布线连网，因此只能局限于一定区域内的医疗服务。照趋势发展来看，如何利用移动网络来更有效地提高管理人员、医生、护士以及相关部门的协调运作，仍是各医院在不断考虑的重要问题。
中国医学装备协会副秘书长日前曾透露：“2011年中国将斥资上百亿完善信息化医疗系统，卫生部还将额外拨款24.5亿元专项资金用以为村级卫生所配置电脑以及网络。”这一消息给了IT商们深耕定制化移动医疗的信心。
但亦有业界人士指出，深入了解客户需求，提供富有针对性的产品或方案，包括慢性病管理、术后管理、临床管理等基于医疗服务机构为中心平台的对接式服务，通过移动健康设备进行深入挖掘将是定制化走向高端应用的未来主要方向。同时，服务商们还要区别对待城市与农村的医疗体系构成，满足多元化发展需求，以互联网为基础，通过整合数据中心服务器、社区医院固定终端、手持移动诊疗设备等产品，可协助客户构建完整健全的数据共享、疫情报告、远程协助的社区卫生服务系统，形成共享胡同的动态服务环境。
“面对如此巨大的信息化市场，供应商应如何发挥自身产品特色，持续提升医疗质量，有效降低医院运营成本，是需着重考量的头等大事。”陈澎提出，有行业报告分析指出，移动医疗产业将会呈现10%～40%的复合增长，而移动医疗拥有的三大特质则决定了其发展空间巨大：一是技术门槛相对较高，相关设备需要一些医疗认证；二是其应用空间大且健康医疗需求也非常繁杂，需求依据用户不同习惯及疾病特点等不同需求进行个性化定制化医疗；三是其目标人群和市场规模都非常庞大，且政策利多因素亦在不断推升这一增长空间的扩容。
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