今年以来,高端英语培训市场持续升温,高端成人英语学习期集中、学习内容切合学员需要、英语能力提高明显等的特点已广泛被学员接受,据业内人士统计,今年高端成人英语培训机构比去年同期增长约130%.与之相随的是激烈的竞争,包括华尔街、EF英孚英语等高端成人英语培训机构开始针对二三线城市的空缺准备发力。
机构大举跃进二三线城市
对于高端英语培训机构来说,目前其阵地主要盘桓在一线城市,竞争有来自海外的语言培训机构,也有当地的品牌机构,市场饱和度成熟度较高。而今年,二三线城市的市场也在快速成长。随着二三线城市对英语培训需求的增长,EF在2011年开始深耕市场,在一些二三线城市相继设立直营学校。在成都、武汉,分别开设了成人英语培训中心,在华南区的佛山市也开办了成人学校,下个月即将在东莞开校。除了成人培训以外,针对青少年的培训也加快了在二线城市的开拓步伐。而新动态教育CEO余晓娥也曾在今年表示看好二三线城市英语教育机会,将市场定位转向二三线城市,准备做二三线城市高端英语市场的第一品牌。新东方旗下的VIP中心以及精英英语虽则以一线城市为主,但每年都会对二三线城市进行一些拓展活动。
广州今年教学点明显增多
高端英语培训机构的教学点一般要求地理位置优越,人流量大、交通便利的商圈,如广州体育中心、花园酒店、公园前、江南西等便成为华尔街、EF、韦博、沃尔德等机构的分布点。新东方高端英语项目VIP个性化教学点目前在广州有两个:较场东路VIP中心和中山四路,这两大高端学习中心都位于中华广场商圈和北京路商圈,交通便利。华尔街英语今年在广州开设了第8家中心,该中心位于广州中央商务区天河北核心地段,毗邻广州顶级写字楼群、高档住宅小区及国家重点高校。而今年9月EF也基于地理位置的考虑继续深入腹地,将广州的总部搬到了天河北万菱汇商圈,新开的旗舰成人学校也设在了那里
培训一线:服务职场增值课程受追捧
各大培训机构在课程方面的竞争逐渐向服务体验升级。除了英语水平的提高之外,职场修身能力也成为大机构的卖点。比如英孚自今年暑假起推出名企实践项目,为学生提供全方位的职场专门培训,并且与诺基亚、TNT、凯捷中国、AC尼尔森、欧宝、汇丰银行、宜家等众多五百强国际知名公司合作,向英孚学员开放1000多个“热门职位”。华尔街英语讨论课跟英语角的主题常常根据各种国内外的文化、节日、时事以及各种场景或者职业需求来设置,包括日常生活、外出打球、购物、野餐等场景英语主题课程设置、哈佛管理课程及面试技巧等职场人事需要培训。华尔街英语完全根据学员自身的英语提高需求、为学员制定适合其自身的个性化学习计划,学费也因计划不同而有所不同。新东方一对一外教的VIP服务,包括入学英语水平测试、根据测试结果量身定做的课程设计有外教全程培训、课后口语陪练、免费参加英语沙龙等一系列课程和服务
课程线上课程增多
EF广东区域运营总监LucyLiu介绍,同样的课程线上价格会比面授优惠1/5-1/4,机构通过新技术将iPhone和iPad与网上课程相衔接。英孚海外语言学校也将在全球400多家海外语言学校采用度身定制的课堂教学应用程序,老师和学生都将使用iPad进行课堂教学,实现即时共享教学内容及视频的移动教学方式。华尔街英语开设“华尔街英语频道”在线外教课堂、开发出iTune英语学习软件。华尔街英语中国区公关总监肖堰透露,近期会推出一个叫“英语大世界”的网络游戏,帮助学员们寓教于乐,通过学习英语还能了解世界各地的文化。新东方也逐步推出结合3G、IPad、网络课程等远程工具的学习方式,但新东方VIP中心主管霍玉棉强调这些工具主要作为辅助教学手段,在教学中,教学手段还是应以传统的面授为主,因为这样的教学方法能最大限度地调动学生的积极性。
测评与第三方考试机构挂钩
高端成人英语市场效果的测评对于消费者一直是一个难题,不少机构都以提高实用能力为理由“不屑”成绩方面的展示。但是这一现象最近也有所改观。比如EF推出了英孚剑桥英语水平考试。其英语等级与欧洲语言协会认可的世界语言标准体系——欧洲通用语言体系相对应。当学生完成学习通过认证后,学生会获得由英孚与剑桥大学共同颁发的正式学业报告和英孚毕业证书。在申请大学、应聘政府机构或社会组织时,学生出示这份书面认证就可证明其英语水平已达到国际标准。而在华尔街英语中,每位学员都可以灵活安排自己的学习进度,但其在每次外教课之后,都会有一份清楚的学习进度评估报告,学员也可以在华尔街英语在线课堂上了解自己的学习进度。新东方则是针对学员的目标和需求采用不同的试卷来估量学生的英语水平,如针对学习商务英语的学生,新东方会采用BEC考试试卷来测量学生的等级。
学生90后进职场口语仍欠佳
霍玉棉表示,前些年来学习成人英语课程的,一般是已经参加工作的在职人士;但是这几年,越来越多的大学生加入到成人英语的学习行列。“现在学生们要求自己懂英语,不会单单希望自己能用英语表达,更希望能够运用地道的英语和外国朋友交流,学生更希望了解英、美等国家的民族风情、生活习惯和思维习惯等,希望自己能说出真正地道的英语,而不仅仅满足于能说英语。例如,现在很多学生喜欢学习英语里面的俚语,就是希望自己不会talk likeabook.”霍玉棉说。但90后和接近90后的大学生普遍存在词汇量较少、阅读速度慢、口语欠流利等问题。针对这些问题,新东方采用比较新颖的教材,教材注重实用性和趣味性,并且加大了对口语和听力部分的要求。