我们一直在梦想实现人机对话,我想这是基于我们强烈的助理需求。
现在,我们的这一梦想正在变为现实。不久前,苹果推出了iPhone 4S,在界面增加了Siri服务功能。这一功能引起了人们的极大关注。当然,此前,谷歌也推出了类似的语音搜索服务。尽管它还没有实现与操作系统的完美结合,但已显示出强大的服务功能。几天前,我与我的朋友对安卓系统和苹果系统的功能进行了对比测试,结果显示安卓系统更胜一筹。
我们认为,随着iPhone 4S的推出,人与机器的对话将成为一种流行的界面服务。Siri的推出还带来了新的搜索引擎优化需求和机会,未来,我们会看到由此引发的广告机会。
Siri和广告最大的问题是:付费广告会有市场吗?我接触的绝大多数用户认为在Siri系统中广告不会受到欢迎。而我则认为,广告在Siri仍有市场。
比如,用户问“在这一地区最好的饭店是什么?”,你看到一则针对本地餐馆的广告就非常有价值。这可能是一个开端,今后,我们会看到针对各种查询的Siri服务。如果Siri只能对带有相关广告的简单指令做出反应,则发展有些慢。如果Siri不只提供文本服务,而且提供链接一系列的服务,则相关广告就非常的完美了。
我们注意到,Siri的兴起离不开媒体的宣传或是人们的口口相传。人们离开Foursquare是因为对其繁琐的程序感到厌倦,你需要拿着电话,安装应用程序,期待系统指示你在保处,列出本地位置等等。
Siri面临的最后一个问题就是,从何处引发交流话题?这是考虑设备和服务的另一种全新方式,如果人们接受了这种方式,可能会打开新的广告机会。
目前,人们把手机视为一种完全在自己控制之下并由自己引发交互的工具,语音交流的出现是否会改变这种现象。Siri的出现是否只是简单的电信营销的升级版本,还是Gmail中定向广告的一种拓展?
不论怎么,我们看到一种新的人机对话方式。它将推动人们对手机定位的看法,进而开启新的机会。
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