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从经济角度解析商业模式六大要素

2011-10-25 16:02来源:中欧商业评论字号:小

  中国人的模仿能力是全世界最强的。Facebook带动了开心网、人人网;Twitter带动了新浪微博、腾讯微博、网易微博。然而,所谓“似我者死,学我者生”,对优秀商业模式的学习不是模仿其外形,而是深究其逻辑,学习其精髓。在《高妙商业模式设计六招》一文中,笔者曾介绍了商业模式的六个要素:业务系统、定位、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值。在本文中,我们将从经济解释的角度来解析这六大要素。

怎样聪明地定位

  可以从三个维度来分析怎样定位是准确聪明的。第一个维度是产权的转移,第二个维度是交易过程,第三个维度是产品、服务、解决方案、价值工具。下面着重分析产权转移和交易过程。

  细切产权:传统的产品销售模式是一次性全部转移产品的使用权、收益权和转让权,而创新商业模式则会将产权分割,把每个权利分配给能够创造更大交易价值或者降低交易成本的利益相关者,实现商业模式价值的最大化。

  有一个产权分割的案例。某零售连锁品牌商A公司向业主租用店面,然后把店面再次出租给店长,店长的租金直接缴纳给业主,但从法律关系上店面的租约是A公司的。这样降低了店长带店叛逃的交易风险(零售的关键是地点,如果店长自己另外找一个地点开店,不一定能有这样的气候)。所有权归业主,使用权归店长,出租权归A公司,多权分立,大大降低了交易风险,比用股权控制店长的交易价值更大(店长获得全部收益,激励大),交易成本更低(少了股权的纠纷,消除了跟多个店长股权谈判的成本)。对零售连锁品牌来说,有两个产品和两个客户,一个是面对店长的分店面,一个是面向终端消费者销售的商品。无疑,在前者的商业模式定位上,A公司是成功的。

  不过,产权的分割和重新组合配置都有交易成本,只有从中产生的交易价值超过分割重组的交易成本,这种产权配置才是有价值的。

  优化交易过程:我们经常观察到这样的现象:消费者先到实体店里面看手机,然后在可靠的网上商店购买。这与实体店和网上商店两种商业模式定位所导致的交易价值、交易成本和交易风险差异有关(如表1所示,交易风险项上,实体店和网上商店都有高价买到劣质手机的风险,也都可通过选择品牌合理规避,因此,可以认为实体店和网店的交易风险一样)。

商业模式的经济解释

  企业可以在这几个环节之间切割重组,成为兼具网店和实体店的混合商业模式定位。例如,钻石小鸟是从做网店起家的,后来为了形象展示和客户体验也开启了实体店,实现了客户在网上搜寻、在实体店讨价还价、在网店执行交易的混合定位,这正是对实体店和网上商店在不同交易环节中,交易价值、交易成本优势不同进行优化组合的结果。

(责任编辑:新不颖)
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