王老吉
这个如今在中国饮料市场上如日中天的品牌(销售过百亿),研究它的营销案例之杂志或报刊可谓汗牛充栋,笔者本无意再多此一举地提及。
首先把一些关于王老吉的案例分析中有价值的枝节提出来。笔者认为有四个方面值得参考,分别是:基于消费者的真实需求调研、清晰的定位、由区域走向全国,以及后期持续和强大的品牌推广。
调研发现的需求是,在广东、浙南等相对成熟市场,在烧烤、就餐、聚会等场合饮用,消费者把王老吉当成一种功能饮料来使用,购买的动机是“预防上火”;准确的、有效的调研,导出了这个品牌的定位——“预防上火的饮料”,后面的“怕上火 喝王老吉”的TVC水到渠成。
据相关资料,2003年初王老吉用于推广的预算仅1000万元,但由于主要集中用于浙南、深圳、东莞等地,“怕上火 喝王老吉”TVC投放之后,力度足够,销量迅速上升;阶段成功之后,企业滚动发展,加多宝把更多费用投向中央电视台,王老吉顺利走向全国。中央台持续的广告投放、天价公益赞助、广州亚运会赞助商、著名网球运动员代言,品牌的创立并非一蹴而就,持续的维护才能让它焕发出无限魅力和引力。
一个知名品牌的创立可谓艰辛不易,而要把一个知名品牌打造成世界级品牌,则更是任重而道远。
如果王老吉的远大目标是,不做中国的可口可乐,要做世界的王老吉,那么请清醒、谦虚,也请参看以下三个方面内容。
其一、可口可乐的超强实力。1988年“股神”巴菲特开始大量买进可口可乐的股票,次年购进价值10.2亿美元的股票,也只占总股本的7%;可口可乐畅销超过200个国家、每日饮用量达10亿杯,2010年可口可乐公司销售额达351亿美元。
其二、王老吉仅在中国区域取得成功。中国之外还有更广阔的海外市场,中国人已经熟悉并依恋可口可乐了,美国人会喜欢上王老吉吗?
第三、精诚团结、利益第二。王老吉是一个“超级复杂的商标”,有红罐王老吉、盒装王老吉,背后却有4家利益相关方。由于历史原因,王老吉国内商标归广州王老吉药业所有,大陆以外基本上归香港王老吉所有;王老吉的广告中频频出现“加多宝”这家公司,是它把这个品牌(产业)做大做强,但商标却是向广州王老吉药业租来的。2004年7月,香港同兴药业向广州王老吉药业注资,与广药集团分别持有约48%的股份。广药集团总经理受贿被判无期、王老吉传人声援加多宝、广粮实业推出王老吉固元粥和莲子绿豆爽、王老吉药业启动“食品+药品”战略旗下药品全部换上王老吉品牌……
冷静下来、团结起来,把“王老吉凉茶”打造成世界性饮料才是伟大的事业,更有巨大的收益。如果在当前的成绩就持续内部斗争、品类无限延伸,就可惜了“王老吉”这颗世界级品牌的种子。