受近期欧债危机、泰国洪水等多重利空因素影响,今年四季度出境游市场的收客情况较往年基本持平,未有大改观。
泰国洪水让旅行社陷入两难
近日,泰国部分地区发生洪灾。国家旅游局自10月10日起,6日内连发3条安全提示。为此,记者走访了北京各大出境旅行社,了解到目前北京在泰国的旅游团行程暂未受到洪水影响。但是旅行社面临大量的退团及延期出行,随后的泰国游线路销售亦受到影响。
“事发后我们第一时间联系了地接社及领队,目前整体情况较为稳定。”众信旅游副总经理林岩告诉记者,“众信旅游在泰国的行程中所涉及的景点距事发地相对较远,相隔事发地至少3小时的车程。目前,游客出行的常规线路并未受到影响”.
与此同时,主打东南亚市场的旅行社捷达假期表示,今年的东南亚路线发团量较去年同期下降2%.受到恐慌心理影响,赴泰国旅游的游客出现大量退团现象。截至目前,旅行社方面表示,国家旅游局并未明确表示暂停赴泰旅游线路,如果单方面停止赴泰线路发团,旅行社将被认为违约,会承担更高昂的赔偿费用,因此记者所采访到的旅行社均表示将不会暂停泰国路线的发团。但面临大量游客退团现象,旅行社开始陷入两难境地。
中国社会科学院旅游研究中心特约研究员刘思敏表示,泰国是我国最重要的出境游目的地之一,今年的泰国洪水问题有些反常,四季度开始,泰国马上要进入传统旱季,洪水的灾情应该很快得到缓解。不过此次洪水只是局域性的灾害,对旅行社的影响有限。刘思敏同时表示,尽管四季度会进入旅行社的传统淡季,还伴有自然灾害,但今年四季度的出境游市场不会比去年差,只是未能延续。
出境游线路降价空间有限
有降价空间的四季度出境游市场,却出现了旅行社出境路线价格降幅有限的现象。记者从众信旅游了解到,目前其特价线路,如新西兰相关线路,价格维持在1.4万元左右,降幅并不明显。
正在恢复中的日本旅游线路价格也开始稳中有升。途牛旅游网监测数据显示,国庆过后,赴日游报价有所下降,由北京出发至日本本州的6日游线路,10月底报价在4200-6200元不等。业内人士分析,这个价格和3月份日本震前的价格相差无几。随着今后温泉泡汤、深秋赏枫等热门项目的展开,赴日旅游价格也会出现300-500元不等的涨幅。
刘思敏认为,各大旅行社不愿降价的原因,表明他们此前对四季度收客预期较为乐观。人民币持续带来的强劲购买力让淡季出境线路成本降幅有限。据业内人士预测,在黄金周期间没有得到完全释放的消费者购买力,将会在四季度得到释放。大量的游客将会在年底借助圣诞节和新年假期提前安排出境之旅。
据调查,四季度的出境游市场,继续呈现稳中有降的趋势。由于欧洲和美国等热门出境目的地属于游客出行计划性较强的地区,所以旅游企业预计其线路在年底的销售情况较好,这在一定程度上封杀了降价空间。尽管几家大型旅行社的团费有下调迹象,但降幅有限。随着今年泰国和日本等热门目的地的天灾事件频繁发生,东南亚新海岛的路线开发成为了旅行社的当务之急。
四季度欧美线难以达到旺季
记者了解到,目前大多数国内游客的出境游还是计划性出游,游客并不会因为媒体的错峰旅游宣传而左右行程出游时间,目前有利因素并不会对淡季的出境游市场产生太多的促进作用。因此,旅行社现在的收客情况与往年同期相比相差无异。记者从中国康辉、神舟国旅了解到,目前其未推出新线路,更多的精力放在了年底线路的开发操作上。
不过,业内人士认为,新年的出境游线路也难现旺季规模。虽然年底迎来了购物打折季,但其影响的多为固定消费人群,对大市场的整体作用较小。在采访中,国旅总社出境旅游部经理张卫表示,欧美地区是旅游者出境旅游的首选地之一,但是新年时欧美地区正值隆冬,气候不太适合旅游。去年年底欧洲暴风雪就严重影响了当地旅游。这也成为影响年底欧洲旅游销售的不利因素。
虽然年底圣诞时期适逢出境购物旺季,但为了预防再现去年欧美地区雪灾带来的恶劣气候影响,各大旅行社今年四季度在推出欧美线路产品时非常谨慎,所以很难达到旺季水平。
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