在新疆昌吉回族自治州,当地连锁药店龙头——新疆惠生堂医药连锁有限公司(下简称“惠生堂”)稳稳地驻扎在这丝绸之路上。
在地广人稀的新疆开药店,惠生堂究竟有何经营秘笈,屹立16年不倒,并成为当地的药店龙头?据了解得知,这是因为该公司采取了当前先进的物流信息管理技术。
惠生堂如今规模逐渐扩展,现有46家门店,其中,16家分布在昌吉州的首府昌吉市,另外的30家则分散在昌吉州、吐鲁番地区的8个县。
“8个县之间,最短的距离不下100公里,最远的两个县直线距离达300公里,把全部的门店跑一次,得要一个月。”遥远的距离,无疑增加了药品配送和管理上的困难。
对此,公司领导王东风表示:“我们设有物流中心,在药品配送上,昌吉市内的门店,由公司配送中心出车统一配送;其他8县,则由当地有信誉的托运公司协助配送。”据悉,由于新疆地广人稀,不仅仅是药品零售行业,其他零售行业也需要长距离的配送,因此,当地有着诸多托运公司,而托运成本并不算大。
面对管理上的问题,惠生堂则采用了“CCERP物流管理系统”。据介绍,其所有门店都配有与总部联网的电脑,通过实时上传销售数据,方便了信息传输,管理团队在总部就能清楚了解每家门店的销售情况,以便运筹帷幄决胜千里。一旦发现销售异常情况,王东风会亲自到门店询问详细情况,并给予相关指导。同时,分散在各地的门店督导队伍,通过明查暗访,及时检查门店的销售与任务的执行,及时解决问题。
“因此,即便门店分布得较散,惠生堂单店年销售最少的仍有100万元以上,做得好的门店达到400万元。”
“新疆的价格战远没有内地那么激烈。”王东风说,这主要取决于当地的慢性病定点资格药店的存在。
据悉,类似于在医保药店购药,顾客在慢性病定点药店购买治疗十大慢性病的药品也可享受费用报销。昌吉州的慢性病定点药店占了总药店数量的60%。因此,稳定的慢性病患者成为了昌吉州药店“保底”的最佳方式。
如今,惠生堂已迈出跨地区发展脚步,在吐鲁番开了第一家分店,并着重发展自己的物流信息化管理技术,以期在未来获得更进一步的发展。
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