商务部在八月出台的《全国药品流通行业发展规划2011-2015年》提出“逐步实施药品流通企业分级管理制度”之后，零售药店开始面临着更大的生存压力和发展挑战。多元化经营作为药店逆转困境的方式之一被各大零售终端提上日程。加大保健品销售量，甚至考虑向非医保药店转型，便成为药店实现多元经营选择。
数据显示，全国医保定点药店在2010年底约占药店总量的近30%，去年医保定点药店刷卡额增幅达25%。因此，医保政策对药店的影响度正在加大。由于地方政策存在不确定性，医保政策与多元化经营可能存在冲突。部分地方医保措施要求医保定点药店不得经营非药品，近年各地报道中也不时可见医保“限非”政策出台：不少保定点不再允许摆放销售主副食品、日用品等非药品类商品，违规者将被取消定点资格。未来，医保定点药店发展方向很可能放弃经营非药品，向专业药店方向发展。同时，有业内人士称，尽管医保定点药店营业额和客流量都能得以保证，经营较为轻松，但受财政支出能力等因素现正，医保定点药店审批不会全面放开。多数药店需考虑向非医保药店转型。
受医改新政影响，全民医保的铺开、基本药物制度的实施、基层医疗机构的健全等等，都可能分流零售药店客流，影响药品销售。由于保健品可以搭配药品销售，加之近年来保健品生产厂家对药店的重视与推动，保健品开始成为药店盈利的重要渠道。目前，保健品销售额和利润率逐步上升。北京等一线城市中，保健品在药店的销售额占到10%，利润贡献率也提升至15%。江浙广东发达地区一带，保健品的销售额能达到销售总额的40%，成为药店多元化经营的首要角色。而超市的保健品销量则有所下降。
