美敦力大中华区总裁李炳容
在第63届中国国际医疗器械博览会上，当全球领先的医疗科技企业——美敦力医疗用品技术服务（上海）有限公司携心脏节律疾病管理、心血管、糖尿病、神经调控、骨科、耳鼻喉等多领域的产品集体亮相时，业内人士又一次为美敦力展示出来的强劲研发实力和创新能力惊叹折服。其中，名为Resolute的全新一代药物支架更是通过有效提高安全性、有效性和稳定性的多聚物技术，引领药物支架涂层进入了一个全新阶段。
事实上，作为致力于为慢性疾病患者提供终身治疗方案的医疗科技企业，每年有数百万名慢性疾病患者因接受美敦力的治疗方案而获益。在超过半个世纪的时间里，美敦力医疗更是创造了平均每4秒，世界上就会有一个患者的生命因为美敦力的产品或疗法而得到挽救或改善的奇迹，这绝对称得上是了不起的成就。在这些令美敦力人引以为豪的产品和技术中，“创新”成为其中最为响亮的标注。特别是在中国市场，美敦力通过持续投入具有创新意识的产品，致力于为中国医疗事业做出贡献。
美敦力如何能够弥久历坚？如何能够实现“持续创新”的理念？面对错综复杂的中国医疗市场，美敦力何去何从？这既是我们一探究竟的疑惑，也是摆在美敦力面前关乎发展的大问题。面对这些问题，美敦力大中华区总裁李炳容先生给出了我们回答，并为我们描摹了美敦力未来的发展蓝图。
美好愿景成就创新理念
从美敦力的创始人厄尔·巴肯将“为人类减轻病痛、恢复健康、延长寿命”作为美敦力使命之日开始，通过具有创新意识的产品和技术实现这个愿景就成为了美敦力延续至今的核心理念。在美敦力，“创新”不是高悬空泛的词汇，而是每年将全球营业额10%投入在研发领域中，实实在在的行动。
作为名副其实的医疗科技领先企业，美敦力在由权威杂志评选的全球50个创新性最高的公司中，排名第15，甚至高于技术创新能力声名远播的微软；在麻省理工评选的全球创新50强中，美敦力也名列其中。美敦力的产品线涵盖了心脏节律疾病管理、心血管介入业务、心脏外科、糖尿病、骨科、神经调控及神经外科等各个领域，每个领域的产品都能以领先的创新技术为病患服务，并不是容易完成的任务。但是，美敦力做到了。“虽然我们产品的开发周期有长有短，但毋庸置疑，我们不断有新的技术和产品出现”李炳容表示，“在美敦力，我们有强大的研发团队和创新产品；与此同时，我们也非常重视与医生的合作，共同开发新的产品。因为我们清楚地知道，医生非常了解患者的需求，只有从他们的角度考虑，才能生产出真正满足医生和患者实际需求的产品。”
美敦力视为企业灵魂的“创新”理念并非凭空想象，从李炳容先生的话语中，我们看到了美敦力从切实为病患服务的意义出发，迎合市场需要的睿智。无论是企业使命的必然驱动，还是市场发展的后天需求，美敦力始终以创新的领先姿态，致力于为数以百万的患者减轻病痛。
深耕中国本土市场
“在8-10年内，把中国打造成美敦力全球第二大市场。”这是李炳容上任之初曾经许下的宏愿。
现在看来，这个愿望非常有可能提前实现。在过去的几年中，美敦力中国市场一直都保持着双位数的增长，即使在经济危机的背景下，这种增长率也没有显现出明显的颓势。 “虽然，从全球份额来看，与美国、欧洲等比较成熟的市场相比，中国市场只占美敦力全球很小的一部分份额，但是中国市场的成长速度是非常快的，因此，我们非常有信心能够实现中国市场在美敦力全球市场排名第二的战略构想。”面对中国市场的惊人增速，李炳容显得信心十足。
随着中国医改进程的深化，中国医疗市场，特别是基础医疗市场的巨大潜力和容量，使众多企业越来越重视在中国市场的发展。一向以开发高端产品为主的美敦力，开始越来越多的设计适合本土需要的产品，在不动声色间，将未来战略重点路径转移到了基础医疗市场，本土化经营的意味愈发浓厚。对此，李炳容不置可否：“我们要不断了解中国市场，面对不同层面的医疗市场，我们在持续发展尖端科技的同时，也注重市场的整体覆盖率，这也符合美敦力的核心企业思想——为人类减轻病痛，恢复健康，延长寿命，使更多人通过我们的产品获得改善。”
事实上，作为全球性的医疗科技企业，在保持国际化发展思路的同时，实行有力的本土化经营模式是迅速而深入地占领市场的不二法门，美敦力显然深谙此道。在“思考国际化，行动本土化”理念的指导下，美敦力在2009年与中国最具成长性的骨科公司威高骨科，共同组建了中国第一家骨科合资公司。通过与中国优秀本土企业的联姻，进行科研、产品及市场等各项资源的整合，实现了从高端到中低端市场的全面覆盖。同时，具有亲民色彩的本土政策，使美敦力的产品、流程和解决方案深植医生和患者心中，美敦力获得了很高的成长率，这种成长不只集中在某一种产品，而是各产品线的整体增长，成为试水本土化经营模式的成功之举。
按照李炳容的设想，与中国本土企业合作只是美敦力本土化经营的其中一个方式，在未来，根据中国市场的需要，加强本土研发和生产产品的能力，收购本地公司，开展与其他公司的本土市场合作，也许都是美敦力会逐步涉水的领域。
以人为本 长存发展
在初尝本土化经营带来的好处之后，对于中国市场的掌控，李炳容有了更为详尽的设想。他为美敦力制定了具有针对性的“五步走战略”：加强人才建设；加速本土化进程；通过了解政府需求，配合政府发展医疗事业；做良好企业公民，促进中国整体医疗卫生事业发展；做大做强，在8-10年内成为美敦力全球第二大市场。从五个不同层面，对美敦力的未来发展进行了战略性的规划。其中，人才层面，即对人的关注被放在了最为显要的位置。
“我和员工交流的时候，第一句我通常会问：你在这里工作开不开心？如果员工在开心的状态下工作，我相信我们的顾客也会感受到”李炳容如是说。通过轮岗、培训等各种方式，美敦力为建立具有高透明度和信任度的员工环境不遗余力，“快乐工作”成为美敦力倡导并奉行的指南。同时，以人才建设为核心的企业文化深植于每一位员工心中，人才成为美敦力发展壮大过程中不可缺失的重要一环。正如李炳容再三强调的那样：作为一家医疗科技公司，美敦力在半个多世纪一直处于全球医疗科技行业顶尖位置的原因不仅仅是它拥有涵盖范畴广泛的产品及其顶尖的技术含量，更因为它拥有对公司使命“减轻病痛、恢复健康、延长寿命”充满激情的美敦力员工。
作为具有强烈社会责任感的企业，对于人的关注不仅仅局限于人才本身，更多的是对于中国整个医疗卫生事业的关注。美敦力根植于中国，秉持着“为人类减轻病痛，恢复健康，延长寿命”的使命，为广大患者服务，孜孜不倦的为推动中国医疗事业的发展贡献已力。也许，对于美敦力来说，正在经历变革的中国医疗市场，还有着这样或那样的不确定性，而其本土化模式的道路才刚刚起航，但是，企业的卓越使命和人才的领先质素，将会成为美敦力脱颖而出的法宝，也必将成为助力中国医疗卫生事业发展的重要力量。
