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名企用人:以人为本 开放民主

2011-09-19 17:16来源:牛津管理评论字号:小

  世界上所有的企业,不分国内、国外,不分大企、小企,大致相同,都是希望选择综合素质好、业务能力强的员工,考察沟通能力、实干精神,工作效率及创新能力等。但是,不同地区的企业风格各有区别,同一地区的企业,企业文化也各有不同。企业是树,文化是根,不同企业文化对于招聘者地要求也各有差异,企业文化的差异也导致了外企行情冷热不均。欧美型企业文化:以人为本、开放民主,更受求职者向往。

  日本东芝株式会社认为,要尊重人就应委以重任,谁拿得起100公斤,就交给谁120公斤的东西。东芝推行“重担子主义”和“量才适用”的用人路线,在企业实行“内部招聘”,让职员自己申请最能发挥专长的职位,从而使企业繁荣昌盛,历久不衰。

  日本松下公司以生产影音器材蜚声世界,其成功的经营管理经验中,重要的一条就是重视对人才的培养和人才的“再生产”。公司建有36个实验室,培养了2.2万名研究员、工程师,使企业获得了5.5万项专利产品。

  索尼公司历来不拘一格使用人才。演员出身的大贺则卫,被录用以至提升为总裁的例子最为典型。大贺则卫充分发挥自己声乐和经营方面的特长,9年以后,终于使索尼公司成为日本着名的大公司。

  麦当劳的管理者认为,企业首先应该是培养人的学校,其次才是快餐店。因为麦当劳是服务性行业,有优良职业道德的人才堪称为一流的员工。所以,他们着力于寻求相貌平平但具有吃苦耐劳和创业精神的人,并以公司自身的经验和“麦当劳精神”来培训自己的员工。这种极有主见的管理,为麦当劳赢得了很大的成功。用这种精神培养出来的人,即便离开了,也应该是一个对社会有用的人。这种价值观使他的员工们努力为公司争取荣誉。

  在员工的培训方面,韩国三星极为出名。初入三星就要进行公司文化、公司制度以及人际沟通、礼貌礼仪等培训。据统计,全球三星员工平均每年享受12天的培训时间。奔驰汽车公司拥有8500人的庞大研究队伍。公司十分重视员工培训,经常选派管理干部和技术人员到高等院校学习深造,公司为他们支付学费、报销路费,甚至在食宿方面给予补贴。此外,公司还鼓励职工提出改革建议,并按贡献大小发给奖金,奖金最高的达7万马克。

  着名电脑商美国IBM公司成功的经验之一是不录用恭顺的人,专用实事求是的人。IBM第二代领导人沃森说:“最容易使人受骗上当的是言听计从、唯唯诺诺的? 我宁愿用那种虽然脾气不好但敢于讲真话的人。作为领导者,你身边这样的人越多,办成的事也越多。”敢讲真话的人不迷信权威,不计较个人得失,实事求是,坚持科学原则,能很好地贯彻企业经营理念,树立良好的企业形象,推进企业各项工作的发展。

(责任编辑:新不颖)
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