如何管理下属,是令不少管理者头疼的难题。当个好管理者也不是那么容易的事情,先来看看,孔子是怎样管理下属的:
1.树立标准
子曰:“举直错诸枉,能使枉者直。”
一个管理者,要树立自己对于下属的期望标准,并让所有下属能够看到。如果他希望下属勤奋工作,则必须器重一个老黄牛。如果希望下属开动脑筋工作,则必须器重一个转得快的机灵鬼。只有树立了一个榜样,才能让其他下属有所榜样有所模仿。
2.用好人才
仲弓为李氏宰,问政。子曰:“先有司,赦小过,举贤才”。
管理者不是一个士兵,而是一个将领,任务的完成是靠别人也就是下属来完成的。因选拔人才是头等大事。现实生活中,越是位高的官和管理者,工作的重点越多时间于察选人才,也越容易发出人才难得的感慨。卫灵公自己虽然无道,贪玩恋色,但是他用人用得好,用了仲叔圉。祝舵。王孙贾几个人,不至于亡国。企业界,杰克韦尔奇也是花了十到二十年时间,来培养和选择自己的接班人,培养企业的新锐力量和中青年干部。
子曰:“君子……使人也,器之。小人……使人也,求备焉”。
对于人才,一般管理者常犯的一个错误是求全才:希望一个人个人品德和能力俱佳,各方面都是能手。夫子是不赞同这种求全责备的态度的。他说:好的管理者,量才使用,也就是“器之”,永远用那块最长的木板,不要求一个人全能,不要试图改变一个人的短处。只有这样尊重各人专长,配合使用各类人才,才可以达到大的成就。而小人,才要求一个人德才兼备。
3.善待下属
子曰:“上好礼,则民易使也”。
善待的一个含义是礼待,也就是态度要尊重。说起来,下属是帮上级干活的,上级应该以礼待之。上下级是一种契约关系,而非占有和被占有关系。任何管理,如果因为居其位凭其权,对下属呼来喝去,也不尊重下属的需求和发展,多半是一个没有作为的老板。
子谓子产,“有君子之道四焉:……其养民也惠……”
善待另外一个含义是要给与下属实惠。利益,是孔子所不避讳的,虽然很少谈到。他认为,治理一个国家,首先要让民众富起来。在调动民众的时候,“因民之所利而利之”。论语第十七篇中,孔子于“恭、宽、信、敏、惠”有一大段描述,源于子张问仁。后世学者怀疑此段其实问的也是为政。最后一条“惠”,说的也是与民于利,“惠则足以使人”。夫子也是实在人,一个管理者,不能让下属有前途不能让下属赚钱,有什么资格使唤别人呢?