保安统一考试
据公安部透露,为解决保安专业性不强的问题,目前中国正推进建立保安全国性统一考级制度,未来2到3年内保安的从业人员将全部持证上岗。目前中国保安从业者多来自农村地区,学历以初、高中为主。
保安不专业,见偷不敢抓、见贼不敢擒的新闻屡有报道。如此大氛围之下,提高保安的准入门槛,让其具备更高的专业精神与技能,如此出发点甚好,也是为了更加充分地保证每一个小区的平安。从这个角度而言,推行保安持证上岗、统一考级制度,的确乃情理所需,但窥探现实,这依旧是形式大于实际的举动。
这般评价,并非心存偏见,而是一个保安的素质,不是一次统一考级制度就能体现的,就如同一个人的综合素质,不是一次高考就能体现的一样。高考过后,大学毕业时,还有几个人记得曾经学过的东西,当然,这其中自要去除与自身职业相关的知识。同理,保安统一考级了,考试过了,如果在岗位上久而久之不用,那这些知识,还能有用处么?
更何况,即便有用,但谁都知道,有些人善于纸上谈兵,有些人却不擅长。有些保安可能考级时头头是道,道理清清楚楚,专业知识一目了然,可一到自己真正守护时,却完全背离了自己考级“答卷”的内容,这又如何是好?而另一些保安,或许不善表达与辞令,亦或是知识水平偏低,但人家在保安工作上兢兢业业,唯独“考级”不合格,那么这样的保安就不是好保安么?
我始终认为,对于类似保安这般服务性的行业,只要准入门槛进了,最不需要的是统一考级,而是长期的考核,而这种考核,则要与严厉的奖惩制度挂钩,做得好的必有重奖,做得差的要处罚到清除队伍的残酷。这般,才可能真正达到考核的目的,而考核的标准,则一切以其被服务对象的口碑为准,毕竟,被服务者,方有最佳的话语权。
除却这考试本身的不合理外,也就是达不到让保安更专业的目的,此外,还有另一重担忧,曰证书经济横行。因为,一旦考试,必然会牵涉到利益,即便没有所谓的参考书,光是持证上岗而言,就可能诞生证书经济,假证可能横行、真证书也可能收取工本费……如此林林总总,对工资收入不高的保安而言,是没必要的一笔花销,即便由国家来出,也是一笔没有用在刀刃上的公款。
保安持证上岗,这完全可以有,但没有必要去分类别,也没有必要去考级。对保安而言,他们每一天的服务态度,便是最好的“考级”答卷,又何须平添一次统一考级呢?
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