最近接连光顾了几家小餐饮店,发现一个共同的特点,“我们这里没有菜单,你们想吃什么只管把菜名写上来,我让厨师根据备料情况烧。”当记者要求看菜单点菜时,这句话竟成了这些小餐饮店经营者一致的回答。
建国路上一家小餐馆的老板告诉记者,他们的简易菜单已经用了两年没换了,现在基本没人看。按理说,简易菜单也就一张纸塑封一下,成本花不了几块钱,可这家小餐馆愣是不愿制作新菜单。“看菜单点菜的顾客少之又少,基本上都是看明档点菜,或是自己想菜,所以我们也懒得做新菜单了。”老板说,“哪怕就是看菜单点菜的顾客,也常常会在原菜名的基础上调整修改,就拿油爆虾来说,有的顾客会点干菜油爆虾,让我们在油爆虾的基础上放点干菜进去,所以我感觉现在的菜单有些多余。”
城东一家土菜馆的老板表示,不设菜单是为了方便厨房备料,达到降低损耗的目的。他说:“原材料涨价现在众人皆知,假如做了菜单,菜单上的菜肯定要保证供应,否则易遭人投诉,可事实上顾客的选择面并不会很广,所以菜单对厨房备料的要求太高,我们考虑再三,决定扔掉菜单,每天有什么原料就供应什么菜,将主动权掌握在自己手中。”
“你点我烧”看起来很美,万一顾客点的菜,厨房没备原料或厨师不会烧该怎么办?对于这个问题,几位小老板都认为,只要和顾客明说厨房原料用完了,建议换个菜,推荐自家的特色菜,顾客通常都会妥协。“至于顾客点的菜厨师不会烧,这种情况非常少见,无非是烧得好与不好的区别。”
据了解,目前杭州小餐饮店不设菜单的现象日趋普遍,甚至有个别中等规模以上的餐饮店也开始尝试扔掉菜单做生意,某野鱼馆经营者就认为,不设菜单,让顾客直接到海鲜池、明档点菜,不仅可以让消费者对新鲜食材一目了然,而且更方便点菜生推销菜肴,有助于提高毛利率。