当大部分的民营医院依然选择地面营销和活动营销时,面对激烈的竞争,抓住网络营销新机遇,便更多地能够迅速占领市场、稳固市场成为大赢家。
医院网络营销人员要确定患者的目标,采用各种营销手段,对目标人群进行狂轰乱炸式的营销手段,满足患者的医疗价值需求,来促进医院网络营销的进行,达到效益最大化。
建立新型的沟通模式网络营销是建立在技术基础之上,以技术为核心,以营销思想为指导。什么都可以拷贝,唯独思想不能拷贝,医院网络营销人员应该扭转传统营销的观点,以技术的角度来发挥充分的想象力,来思考建立人与人之间的关系、患者与医院的沟通模式。传统的广告模式都是被迫式接受的广告,无法区广告受众是否是患者。
医院网络营销人员09年更应该多多思索,采用更多的方法在互联网中分离出来患者,与患者建立良好的沟通关系。
在现阶段医院可以从以下几方面实施自己的网络营销战略:
1.医院在选择营销渠道时,需要考虑的重要问题是能否以最小的代价最有效地将商品推销出去
网络营销是医院一种全新地经营理念、一种新颖的营销手段、一种理解客户的交流渠道。它的有效运作是以医院能够使患者进入医院网站为前提,而这一工作不可避免地要由传统营销来完成。因此,在现阶段网络营销刚刚开始的条件下,它还不可能取代传统营销,而只能两种营销方式相互补充,协调发展,才能使医院网络营销策略获得最大成功。
2.利用传统直销方式的信息支持,逐步扩大网络营销的作用
通过广告宣传扩大网络营销的影响力,创建医院品牌形象。只有适应市场要求,才能尊重市场规律;只有注重质量,才能提高效益;只有不断满足并超越病人需求才能赢得市场,赢得病人忠诚,才能不断创造优势品牌,形成具有强大生命力的真正医院品牌。
3.医院应该借鉴国外医院的网络营销经验,并利用自身已有的网站,建立起自己的网络营销系统
好的医院网络营销主页有一个标准,那就是当访问者访问这个主页时会被深深地吸引,并且成为经常的造访者。在医院利用传统营销手法为网络营销创造了较高的顾客点击率后,医院就可以充分运用网络营销来实现自己的战略目标,在不断发展完善中逐步成熟以独立的营销方式出现,使网络营销逐步在营销中成为主导方式,促进医疗业的健康发展。
医院网络营销的发展对传统的直销方式和中介销售必将产生了巨大的影响。随着医疗卫生体制改革的不断深入和我国加入WTO,医疗服务市场的竞争将日趋激烈。面对新形势,机遇与挑战并存,医院如何抓住机遇,在市场竞争中站稳脚跟,实现持久的发展以及如何利用医院网络营销创造服务品牌,是每个医院管理者面对的重大课题。因此,对医院网络营销的理论研究和实践的探索具有十分重要的意义。