一般来说，发言或演说的人最常见的问题是不能和听众建立融洽的关系，这在很大程度上是由于演说者过于注重演说的内容而引起的，其次是由于过分自信或缺乏排练。在商业事务中，有的人过段时间就得做一次演说，尽管通常不需要很长，但对他们的事业来说却很关键；如一个为时只有10分钟的招骋面试演说，或者在董事会、职工大会上的一个简短发言，又或者向客户作一个重要报告等等。不管是老练的还是经验不足的人，都可能会在演说中犯各种各样的毛病，有的说话拖沓冗长，有的总讲些鸡毛蒜皮，有的则在一些设备面前茫然不知所措。那么如何做一次成功的演说呢？重要的职场培训来了：你必须要学会制定发言计划，这是让你胸有成竹，成功进行演说的必备功课，也会大大提高你的职场情商！
1.制定发言计划有助于控制全局的节奏和结构
有关会议表现的职场培训专家指出：制定发言计划在帮助人们理清思路、确定目标、采用合适的演说风格几个方面，已被许多发言者和演说家证明是非常有效的。在检查完演说的内容没错以后，你就要把重心移到演说的结构和方法上来，使之更贴近听众，吸引听众。
2.制作话题与对方或听众互动
这个计划的另外一个特点是，每一个要点的说明方法要有所不同，可以讲一则新闻，或谈谈诸如历史背景、本地特征、介绍一下事情人物、说个卡通故事，或者问大家一个问题等。对听众们不同的个性和爱好，你真诚的探求意愿往往能被他们所接受，高超的职场情商素质也在这一刻体现的淋漓尽致。
3.注重发言的开始和结尾
也就是会议中你参与时出场和退场，也是这个计划的一个特点。无论是优雅的、风趣的还是言简意赅的，你所树立的形象都将在演说的开始和结尾处留下，所以这两个要点是最应该准备的。在专业的职场培训中，对于出场和退场所应具有的礼仪、行为表现、表情都有更加细致专业的要求。
演说计划可以先草拟，然后打印出来，再折叠起来，或者放入一个文件夹里。例如：主题、要点时间、分形体语言道具、入场及引入、介绍、话题A、第1点、第2点、话题B、第1点、第2点、话题C、第1点、第2点、总结1、退场及结束关键语。
4.重大发言或演说一定要排练！
如果你手头的材料已经准备充足了，那么借助于这个计划，你就可以集中精力于如何清楚地表达信息，并使你的演说更令人难忘。这它是一个非常棒的训练方法，总能管用，很多成功的演说家都用过这个计划。当然，为了确保成功，你还必须花点时间仔细编辑一下材料，研究选用哪个合适的实例和证明。当然，最重要的还是——排练！经验是没有别的可以替代的；我们都必须通过亲自动手来学习如何做。
