但你是否体验过“吃自助晚餐享受点餐服务”?这种服务究竟有什么特色,能带给食客什么享受?带着疑问,笔者来到马哥孛罗咖啡厅,体验了一次目前此餐厅炙手可热的新派自助餐吃法。
美食“升级” 价格不变
提到“升级”,大家往往第一个想到的就是价格同步提升,如果价格不变,就会对食材质量方面产生质疑。面对这样的疑问,马哥孛罗咖啡厅餐饮总监Mr. Gary Rosen作了解答:“我们的创意升级,不会让价格提升。同时,请相信我们,作为一家五星级酒店的咖啡厅,我们是食品品质的守护者,食材的新鲜与高质量是我们的道德基石,也是我们对客人的一种尊重”。那么,“升级”又是指什么呢?
穿过一个圆顶的拱门进入马哥孛罗咖啡厅,立即映入眼帘的是布菲台上的百种饕餮,如特等进口牛扒、挪威三文鱼、龙虾、多宝鱼、扇贝、基围虾、生蚝,即点即做的各式意大利面、潮州及港式风味烤鸭,以及不同口味的港式云吞、面条等,称得上是琳琅满目。
笔者选择了一个面向落地窗的位置坐下来。服务人员热情地介绍了布菲台食品后,递上了菜单,“这是我们全新推出的‘Chef's Specials’菜单,除了布菲台上的食品外,您还可以从菜单中任意选择您喜爱的散点菜式,由我们的大厨现场为您烹饪,然后送到您的桌前”。菜单很大,菜式也比想象的多,口味中西参半,比如特色鹅肝,就有烧汁式、法式、香煎式配松露汁等;海鲜野味则有黑椒、四川香辣、酸甜及姜葱口味。笔者先尝试性地点了一道法式鹅肝和一道韩式蒸鱼,然后起身走到布菲台面前,开始了自助之旅。
享受“贴心服务”
对于自助餐的就餐经历,大约会分3个阶段:第一次来的时候,会吃得时间很长,很饱;第二次来的时候,会重点选择一些高档的,或是平日不常做不常吃的,比如龙虾、鹅肝、吞拿鱼等;来的次数多了,可能只会随意挑些自己喜欢的,再点一杯咖啡或茶,一边慢慢品尝食物,一边倾听轻柔的音乐,很是惬意。
笔者首先取了一例茶树菇龙骨汤,以及一些热菜,另外又到海鲜区把最爱的生蚝和海螺点上,因为需要时间去烧烤,打算稍后再来领取。满足地回到桌前,刚喝完汤,便有位服务人员走到桌前,带着微笑地说道:“您点的法式鹅肝配酸桃和红酒汁,请慢用”。
“哇!分量好足啊!”笔者暗自惊叹道。鹅肝算是名贵食品,原以为只会比较“精致”地让客人食用,但没想到咖啡厅如此慷慨。小切了一块,口感不错,感觉像是吃奶油,难怪有人比喻鹅肝是一段法式深吻的演绎。
这顿自助餐,笔者在咖啡厅足足吃了将近2个小时,期间时不时会有服务人员推送北京烤鸭车、烤乳猪车,或是其他菜式来到桌前,提供服务。好奇地一问,原来这是马哥孛罗咖啡厅新推出的另外一项“贴心服务”。考虑到许多人在宴请客户时,不方便经常性走动领取食品,咖啡厅于是推出此服务理念,由厨师或服务员周期性将特色美食推送在客人面前,如烤鸭、烤肉等,为的是让商务人士在宴请时减去频繁取食的尴尬。
一餐下来,总体的感觉,除了马哥孛罗咖啡厅推出的慷慨升级版美食体验外,让笔者同样感动的是马哥孛罗咖啡厅对客人的用心。在这里,不仅享受到了美食与服务,更感受到了他们对客人的关注,面子十足。
地址:深圳市福田区福华一路28号深圳马哥孛罗好日子酒店一楼马哥孛罗咖啡厅