行业竞争的加剧,迫使企业不断提升自己的核心竞争力以加强在行业中的竞争地位,在这个提升过程中,许多企业管理层认为并相信,对员工进行有效的培训将会取得可观的回报。
沃尔码创始人山姆说:企业的技术、专利等可以购买或复制,但惟独员工能力难以购买和复制。通过培训不仅仅能够提高员工的能力素质,还能对企业发展起到战略推进的作用。由于不同的企业在文化、战略、规模、行业领域等许多方面有着较大的差异,因此企业培训体系的建设也必须从企业自身的特点和实际出发,培训的目的是通过提升员工的素质和能力来提高员工的工作效率,让员工更好地完成本职工作,实现企业经营目标。因此,必须应根据企业的现状和发展战略的要求建设培训体系,为企业培训更多符合企业发展战略的人才。
完善良好的培训体系的建立,能保证企业在日益激烈的人才争夺中不致于败下阵来。通过培训,也能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为,调动员工的积极性,建立优秀组织文化的杠杆,同时起到强化企业共同价值观的作用。一般情况下,企业的培训主要有以下几个方面:
新员工入职培训:新员工培训分为公司层面和部门层面的培训,主要包括了解公司发展历程、公司文化、制度和规范等内容,以帮助员工快速适应公司的文化。
专业技能培训:企业要注重员工专业技能的培训,使员工能在专业的知识和技能上不断的发展和进步,公司为不同岗位的人员设计不同的技能培训。
管理人员培训体系:注重管理队伍的培养。建立管理人员培训体系,培养出适应企业发展的优秀管理人才。
那么如何建立规范高效的培训体系呢?
1.结合公司现状及发展战略目标。建立有效的培训体系,得对企业现状深入调查研究,了解企业的经营方针与战略目标。培训体系的建设必须密切结合公司的实际和发展战略的要求,并为公司培养符合企业发展战略的人才。
2.做好科学的培训需求分析。企业中部门不同、职位不同,培训需求和能力的要求当然也会不相同。在开展培训时,员工需要哪些知识和技能,工作中存在哪些问题和不足,一定要站在公司的立场上去了解和把握不同部门的培训需求。在确定培训内容优先顺序的时候,不单单要参考员工的喜好,真正的培训需要分析包括组织分析、任务分析、人员分析。要通过科学的调查工具和数据分析比较出员工现有的能力素质水平与员工满足企业所要求的能力素质水平的差距,进而确定培训内容。培训需求分析可以帮助培训经理确定哪些人需要培训,需要培训什么内容。
3.充分考虑员工自我发展的需要。培训体系和培训课程的开发能够与员工自我发展的需要相结合,就可以达到企业和员工的双赢,在员工得到发展的同时,也能为公司的发展做出相应的贡献。有的企业面临内部重要的岗位有空缺时,首先考虑在内部进行选拔,这样就给有能力的员工或愿意挑战新岗位的员工提供了机会和发展的空间,再结合本岗位的职务要求提供相应的职能培训,这也是留住好员工的方法之一。
4.制定培训制度,并严格落实执行。制订切实可行的培训制度后,那么就是如何有效地遵守和执行,很多企业制定好了培训体系却不能很好的执行,对于大多数中国企业来说,执行不力是阻碍企业培训快速发展的核心原因。其实执行简单来讲就是,每个人按质按量地完成所需完成的工作,实现培训的目标。如要很好的完成培训结果,培训制度的有效执行是企业培训的核心之一,通过建立培训体系执行机制,企业的培训才能真正更好的配合公司战略目标的实现。