如何解决电子商务中存在的信任危机?由中国诚商网举办的“诚交会”或许已经很好的解决了这个难题。它采用“线上匹配、下线洽谈”的模式,为与会企业提供详实可靠的信息,成为一种促进对外贸易的有效手段。
2011年7月28日,由商务部中国国际电子商务中心、天津市商务委员会、韩国进口业协会主办,中国诚商网、APEC电子商务工商联盟共同承办的“2011韩国进出口业协会天津采购洽谈会”暨“中国诚商网中韩诚交会”在天津隆重召开。
此次洽谈会是中国诚商网继2010年7月南京的“中韩采购洽谈会”之后的又一场大型的采购对接会,在新能源、钢材及化工等领域达成初步经贸合作意向,意向总额达1.63亿美元,其中关于新能源的单笔意向订单高达5000万美元。
会议期间,天津市人民政府任学锋副市长、天津商委王树培主任、中国国际电子商务有限公司董事兼副总裁、APEC电子商务工商联盟秘书长、中国诚商网总裁张念录、韩国驻华大使李揆亨、韩国进口业协会李珠泰会长等领导莅临洽谈会并在开幕式上致辞。中国诚商网副总裁董相勇、韩国进口业协会高光奭常务副会长等应邀出席会议。中国诚商网邀请了68家韩国企业和200多家中国企业参加了中外企业对接洽谈会,其产品覆盖农产品、水产品、海产品、食品、轻纺、五金家电等,大多为天津相关行业的龙头优质企业,为了便于双方沟通,中国诚商网还为本次洽谈会配备了专业的翻译团队,保障了洽谈会的顺利进行。
此次洽谈会,现场气氛非常活跃,参会企业代表表现非常积极,很多中方企业代表放弃了中午休息时间,简单进午餐后一直留在洽谈会场等待下午的会议。
参会企业抓住每次与外商近距离沟通洽谈的机会,详细介绍着自己的产品功能、效果,遇到因为语言不通交流有障碍的时候,都会向中国诚商网现场服务的工作人员寻求帮助,在双方的共同努力下,本次洽谈会取得了圆满的胜利,有多家韩国企业现场预约了会后的实地入厂参观。
以区域电子商务平台为介质 深入挖掘地方商务潜力
2009年1月,商务部中国国际电子商务中心和天津市商委共同建设了“天津市国际电子商务应用平台”。该平台的建立为天津市商贸企业提供了线上线下相结合的贸易全流程电子商务服务。“天津平台”秉承了“政府支持、资源共享、市场运作、企业受益”的共建模式,充分发挥天津商委推动市场、促进发展的政府带动作用,聚集了商务部中国国际电子商务中心、中国诚商网信息资源的优势和世界一流的网络运行环境及成熟的运维经验,引导和提高地方企业电子商务应用水平。区域平台对于地方商务的推进不仅限于利用电子商务的手段,同时还在于其“引进来”与“走出去”相结合的服务内容。在发展线上服务的同时,也在通过线下洽谈会的方式促进中外贸易企业的对接。
正如中国诚商网总裁张念录参会时表示:“这个由‘中国国际电子商务中心最早提出的具有创新性的区域电子商务发展模式,实现了企业、政府和服务商的多赢’,更重要的是,它打开了许多中国企业以电子商务向世界展示自己的新窗口。”
依托中国诚商网 以“诚交会”的举办为载体 促进对外贸易
自2009年8月中国诚商网成功升级上线以来,依托商务部中国国际电子商务中心强大的IT基础环境,在提供网络接入、灾备存储、安全认证、信用征信、电子支付、无线商务等完善的电子商务基础支撑服务的同时,中国诚商网一直在创新产品和服务,并逐步形成了独特的五大服务体系,即以“贸易全流程”为核心的外贸电子商务服务;以“商通宝”、“全球数据宝”、“在线广交会”为品牌的内贸电子商务服务、商业数据服务以及在线展会服务;以每年举办近60场国际和中国“诚交会”为载体,实现了以线下贸易洽谈与交易为主的新的贸易形式。2011年5月,被商务部评为“2011-2012年度重点推荐的开展对外贸易第三方电子商务平台”的称号。
作为中国诚商网和区域电子商务平台最有特色的贸易全流程电子商务服务之一,“诚交会”已经在全国陆续举办。在2010年7月,在南京举办的“中韩贸易洽谈会”,期间单笔意向成交额就高达8700万美元。今天,在中国商务部、韩国大使馆、天津商委、韩国进口业协会等的共同支持下,中韩双方企业又一次欢聚在美丽的天津,通过中国诚商网为中韩企业搭建面对面交流平台,利用最直接、最便利的方式,促进双方企业互通有无、建立合作、进行贸易磋商,真正实现电子商务信息的落地。此举,不仅为韩国企业拓展了进口优质产品的渠道,更为中国企业扩大产品出口提供了最为直接的贸易机会。
韩国进口企业协会常务副会长高光奭曾向记者表示,韩国消费者知道中国产品近年来已经发生了很大变化,价格上不仅依然保持竞争力,同时产品质量和技术水平也有大幅度提高,所以我们努力促成韩国企业到中国采购洽谈,并非常希望有更多优质的中国企业带着自己优质的产品到韩国参加进口产品展,向更多的韩国企业和消费者推荐一流的中国商品。
地方企业代表认为,类似的中外贸易企业之间举行的洽谈会正是区域平台服务地方商务发展的最佳例证。“区域平台就好像一座桥梁,一边连着国际市场,一边又连着国内企业。国内与国际就这样通过有形与无形的方式形成了对接。无形就是网上的洽谈与沟通,有形则是现实中举行的洽谈会。区域平台所具备的有形与无形的两只手让企业实现了共享两个市场、两种资源。
天津商务委副主任李胜利也表示,区域平台的线下服务弥补了线上服务的短板,打消了供求双方”见不到人“的疑惑。希望中国国际电子商务中心可以充分利用现有资源,多与国内外知名协会合作,多做”引进来“、”走出去“的活动,帮助天津政府、企业做实事,促进天津商务工作发展。
截止到2011年4月,中国国际电子商务中心与中国诚商网除在包括中国香港在内的30个国内地区建设区域电子商务平台之外,还在巴西、哥伦比亚、新加坡、韩国、斯里兰卡、越南、马来西亚、埃及、法国等9个国家建站。未来,中国诚商网还将在美洲、欧洲、亚洲、大洋洲、非洲等更多的国家地区实现电子商务服务覆盖。
中国诚商网总裁张念录表示,国际诚交会在形式上是对传统贸易的一种创新。”由于有中国诚商网工作人员前期的线上匹配,所以会员企业对外商的产品都有所了解,使得诚交会洽谈可以直接进入主题,更有针对性;另一方面,面对面的洽谈让供应商可以对采购商客户进行样品展示,对客户的问题予以解答,缩短了通过网络、电话洽谈的时间。
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