百年方略的合伙人之一 吴镝
很多管理学家对企业管理咨询的层次划分有不同的标准，站在企业最终信息化落地的角度去划分一个企业的管理层次应该分为：战略层、管理层、运营层和IT支撑层。企业的外部环境变化了，企业的内部运营也要随之发生改变。一个企业只有自己的变化速度超过市场的变化速度，企业才能发展。我们看看管理如何理顺来保证企业的发展。
第一是战略层，是指企业发展方向和发展思路，做信息化的战略一定要将信息化战略和企业战略相匹配，企业信息化才会有很清晰的方向。分析企业战略，首先考虑企业自身战略发展需求，再去考虑整个软件的部署。一个企业发展战略不清晰，会极大的影响决策。这是战略和软件对整个企业的一些磨合和配合，达到企业快速成长和发展的目的。
第二是管理层面，有一个很清晰的企业发展战略以后，要有非常清晰的资源做配置。企业要发展，就要从多方面管理整合考虑，要有集团财务、现金管理、全面预算管理，要有各种各样的财务管理手段、资金管理手段，通过解决各环节的业务问题及管理问题，从而达到企业资本运作管理的水平。
第三个层面是作业层，业务层面的工作人员使用的软件体系是一些业务体系，比如说采购，采购有采购策略，企业有采购方法和计划。生产、制造、销售以及分销、物流、供应链管理等过程，都属于作业层次的管理。这个与很多业务人员的实际工作息息相关的。
第四个层面是IT支撑层、该管理层面是企业整个管理的数字化过程，上承接战略、下理顺运营。
总结以上的四个层次企业分析方法，我们可以看到。一个企业从战略层面到数字代码层面是一个多么复杂的过程。如果一个企业在没有成分认识到自己的管理问题从哪些层面开始解决的时候，就不要过早的做全面信息化的工作。充分了解了自己的企业，带着解决企业管理问题的目的，进行企业信息化的改造，进行企业管理问题的咨询管理，最终达到发展的目的。
