二十一世纪已经过去10年，得益于基础设施建设和国家政策扶持及信息技术的进步，最近几年内电子商务取得到了迅猛发展，电子商务需要整合资金流、信息流和物流，谁在这领域做的出色谁将占得先机。作为电子商务支撑体系的重要一环，物流企业的信息化建设不仅对于物流企业本身至关重要，而且也有利于电子商务的健康发展。那么物流企业的信息化现状如何？安徽迅捷物流有限责任公司（以下简称迅捷物流）作为国有独资物流企业，其信息化建设有哪些亮点？
物流信息化的五大短板
随着我国经济的持续高速发展，降低全社会的物流成本，成为日益迫切的问题，因此应用先进的信息技术服务，以信息促进物流发展，具有广阔的市场需求和良好的经济、社会意义。国内物流信息化建设普遍存在如下问题：第一，小型物流企业的信息化程度非常低，基本空白；第二，物流信息系统的标准较为混乱，不成体系，难以互联互通、信息共享；第三，物流软件需求的个性化和生产的批量化难以统一，造成开发成本极高；第四，物流系统功能较为单一，综合应用能力低下；第五，各个业务系统之间独立性太强无法实现信息共享造成信息冗余，降低信息化工程的效率，无法满足甚至阻碍快速发展的物流行业发展。
迅捷物流所在的安徽省，辖区内物流企业的发展普遍面临如下问题：第一，全省物流体系尚未形成；第二，物流意识特别是以信息化为支撑的现代物流意识有待增强；第三，物流产业各业务部门之间的衔接不够紧密；第四，全省物流企业规模小，服务功能单一。目前主要还是停留在运输，仓储，搬运和货物代理等方面，服务内容单一，综合化程度低，利用现代技术和信息化水平较低。难以适应中高端物流消费者需求和企业供应链一体化的要求。
物流信息集成系统非常重要
从国内、国外业务系统的现状和发展趋势来看，大多数的物流企业的网络协同办公系统仍处在初期阶段，存在下面的主要问题：弱，即：部门内部的系统比较强，部门之间的互联互通、信息交流比较弱；支持“全公司统一业务信息处理平台”的基础软件设施。一个先进的协同办公体系需要有一个完善的基础软件设施来支撑，如支持协同工作的环境（包括电子邮件）、信息共享的基本环境、安全管理和权限管理的机制等；一个新一代协同办公门户体系，提供对外“宣传、合作、服务”的窗口，对内实现“一网式”办公工作环境；缺少信息处理的应用系统，包括面向工作人员的信息化办公系统、决策系统等；缺少实现内部、外部信息资源共享、整合、交换的能力。在先进的协同办公体系中，这一任务通常是通过协同办公网关来实现的。
总之，物流企业的信息化体系呈现出“基础弱、不平衡、能力差”的协同办公初期阶段的特征。与国内、国际先进的电子办公体系相比，主要差距表现在基础软件设施、信息门户、应用系统、以及信息资源整合几方面。因此研发适合物流企业使用的信息集成系统非常重要。
实现门户与业务系统的无缝连接
物流信息集成系统的建立是一套完整的面向企业的网络化管理解决方案，可以实现从企业网站建设、到企业内部协同办公、客户关系、进销存、分销、物流运输等整合式管理，着力解决企业在人、财、物、信息四方面的细节问题，从而使企业层层主管能够在及时掌握全面而准确的信息（特别是数据信息）情况下做出正确的决策，进而为企业创造盈利价值。
物流信息集成系统能让中小型企业以“低投入、低技术、低维护”等三低的方式享有跨国企业耗资百万才能建立的电子化系统，快速有效地提升广大中小企业的执行力和竞争力（省时、省钱、增益其所不能）。
迅捷物流实施了具有自身特色的物流信息集成平台。该平台包括实时交流协作的即时消息协同系统、异步交流协作的邮件消息协同系统、统一办公环境的信息门户协同系统和统一公文处理的公文协同系统。该协同办公平台实现了电子邮件、物流信息管理、客户关系管理、对外文件上报接受、后勤业务和内部业务门户等功能。此外，迅捷物流采用微软Sharepoint Portal Server建设全公司各部门信息化的统一工作平台，这就是内部业务门户（以下简称为门户）。门户是各项业务处理的统一入口，即要求将公司内部各类业务集成到统一的门户中，经过统一的用户认证，对相关业务的使用权限进行处理，加快业务信息的流动和响应，提高业务的处理效率，处理过程透明化，达到提高业务处理效能的目的。
将各类业务集成到内部业务门户中，要求实现内部业务门户与各业务系统之间的无缝连接，进行数据交换、数据共享和资源整合。在内部业务门户中可即时查看各类业务的状态，并根据角色和权限快速进入业务系统。
系统既可协同 也可个性化定制
物流信息集成系统的建设由于涉及到多种系统的整合，在技术上是存在一定的风险，对于建成后的系统网络安全由为重要，如果其中一个系统出现问题，可能连带出现其他的问题。为了解决可能的系统风险问题，迅捷物流对每一个系统都要作好应急措施，这些系统既能成为独立的子系统，也能成为集成系统中的一部分。
迅捷物流的信息集成系统包含网站建设、OA办公管理、客户关系管理、进销存管理、分销管理、物流运输管理六大系统，各系统既可独立使用，亦可联合运行，最大限度的发挥信息化的总体效益，并可根据企业的个性化需求而进行量身定制。
目前项目已经开始实施，对于集成系统中的物流信息系统的对接存在一定的政策支持，集成后的物流信息系统能够简化物流行业的信息对接，对于第三方物流与服务企业之间的信息连接起到积极作用。
利用先进的信息技术，为安徽迅捷物流有限公司及其下属分公司领导及员工提供统一的协同办公平台，使领导可以快速的获取相关的工作信息，使员工可以高效的进行信息沟通交流，降低沟通成本，从而达到提高安徽迅捷物流有限公司的工作效率，创建良好的政府形象的最终目的。
