在国务院正式批复了鄱阳湖生态经济区规划后，江西省更加注重生态经济发展，国民经济持续发展活力源泉的中小企业发展迅速，形成了节能、旅游、环保、纺织服装、矿产品加工、胶囊及药品包装、农副产品加工等产业。农行江西分行根据宏观形势发展和经营转型要求，充分发挥业务经营横跨城乡的优势，调整信贷投向政策，加大城乡中小企业信贷支持力度。中小企业贷款比年初增加60.89亿元，增幅21.6%。
为加大对中小企业支持力，提高对中小企业的服务水平，农行江西分行积极推动中小企业业务专营机构建设。在全省11家二级分行挂牌成立了小企业金融服务中心。组织举办了小企业财务辅导，聘请专业人士为各级行客户经理和小企业财务经理讲授财务管理和融资知识。组织开展“走进工业园”专项营销活动，针对中小企业特点，加强与省属各类担保公司的合作，创新抵押担保方式，推广小企业简式快速贷款和自助可循环贷款产品。充分利用政府平台、行业协会等各种信息渠道，深入市场终端，实地走访了解市场、行业、客户，对辖区工业园区中小企业进行了全面调查摸底，深入分析各类中小企业的经营特点、产业集群、专业市场、商业圈等市场特征，及时了解市场变化，把好营销客户第一道关口。明确将节能减排、环保旅游、民生、医药为中小企业营销的主导行业，将盈利能力强、销售稳定的中小企业作为重点支持对象，并根据各中小企业经营状况和自身风险防控能力，实行区别对待，择优支持，建立了中小企业客户储备库。
为扩大农行在县域的影响力和知名度，该行通过举行中小企业银企座谈会、产品推介会等形式，积极向客户推介了小企业简式快速贷款、企业自助可循环贷款、房地产抵押贷款等一系列为中小企业量身定制的特色金融产品，努力提高信贷投放的针对性和效益性。
该行为中小企业提供本外币结算、代收代付、投资理财、银行卡、电子银行等多层次、全方位、差异化的金融服务，并在辖内各级行配置了专职中小企业客户经理，专门研究、操作中小企业信贷政策、信贷产品、风险识别等，增强对中小企业信贷政策的贯彻落实能力，提高经营意识、营销技巧和风险控制能力。专职客户经理实行竞聘制度，把年富力强、业务技术好的人才放到客户经理的岗位上来，并采取绩效挂钩的激励机制，促进中小企业信贷业务的开展。
