六和塔作为杭州市地标性景点，被列为全国首批重点文物保护单位。但是，由于该景点远离西湖核心景区，在周边民营景区促销力度不断加大，新景点建设步伐不断加快的情况下，其促销手段没有及时跟进，无法与民营景点形成有效的竞争等原因，六和塔景区近几年来游客量和门票收入逐年减少，形成有环境缺游客、有文化无人识的尴尬局面。
笔者认为，至少可以从以下三个方面就六和塔景区如何挖掘文化、做好市场宣传谈一些看法。
开放式营销是吸引游客的制胜武器
所谓开放式营销，就是充分发挥老景点文化内涵积淀深厚的优势，做好与市民群众的互动，利用媒体的力量，把营销直接做到市场第一线。
老景点由于受到这样那样因素的制约，不可能和新景点一样高投入、高产出营销，但是完全可以引入开放式营销理念，利用深厚的文化积淀来吸引媒体的眼球，开展互动式的营销策略。
六和塔是我国楼阁式建筑的杰出代表之一，也是杭州最重要的宋代遗存，距今已有1000多年历史，其具有的历史文化价值是其他一些新景点所不具备的，因此六和塔的市场营销，应该以文化为突破口，利用活动载体来宣传六和塔的文化内涵。
这些年来，六和塔相继推出了“六和祈福步步高除夕撞头钟”、“六和牡丹花展”、“六和端午民俗游”和“六和观潮”等一系列活动，起到了很好的宣传推广作用，也为启动开放式营销奠定了坚实的基础。笔者认为，今后六和塔开放式营销的重点应该在挖掘、保护、研究六和塔历史文化上做足文章，把六和文化与游客的精神文化需求、社会的主流思想需求做一个整体链接。比如说，六和塔中的“六和”指的是佛教的六种规约：戒和同修、见和同解、身和同往、利和同均、口和无争、意和同悦。六和也指“六合”就是天地四方之歌的意思。这与当今建设社会主义和谐社会的主流思想，是完全吻合的，而六和塔中的砖雕文化，也是与“六和（合）”思想一脉相承的，我们完全可以对现有的一些文物进行开放式挖掘与保护，并在挖掘与保护中，提前与媒体有效沟通，由媒体出面邀请社会各界人士，尤其是与六和塔有渊源、有故事的人士，共同来挖掘和见证砖雕文物的立意，并开展文物专家和市民之间的互动“大猜想”，事后再根据“大猜想”的进程，适时推出“我和六和塔的故事”大征集，首先在本地游客中重树老景点“文化立景”的崭新标杆，产生影响力，然后再通过口口相传，从而吸引更多的游客参观，达到开放式营销的目的。
强强融合是游客增量的必然趋势
要想在竞争激烈的旅游市场中立于不败之地，还必须依靠景点与景点之间、景点与旅行社之间、景点与旅游管理部门之间不断的融合，不断推销。近几年来，在杭州西湖风景名胜管委会的努力下，在各兄弟单位的大力支持下，六和塔被列入“西湖一日游”常规线路，在接待外国团队方面也取出了一定的成绩。
寻找强强融合的伙伴，利用互补性的特点，共同开发新增游客空间，是增加游客量的捷径之一。
进来，六和塔已与宋城集团达成相互合作的初步意向。
宋城集团是旅游市场后起之秀，是民营资本抢滩旅游市场的成功案例之一。他们的营销策略，唯市场，唯效益。其景点是人造的，演出是古戏今演，其举办的活动也都是紧密围绕市场进行。但是，其营销团队有着敏锐的市场意识，其营销网络遍布全国，其营销手段灵活多样，其营销产品完全按照市场和游客需求随时调整。这是老牌景点所不能企及的。老牌景点具有的特殊优势，就是深厚的文化积淀。具体来说，宋城反映的是宋城千古情，主题是“南宋文化”，六和塔景点建于宋朝，一砖一木都书写着宋朝浓厚的历史文化，两者的激情碰撞，能够为广大游客带来欢快的南宋文化体验和深厚的南宋文化品味。
特色化服务是留住游客的有效途径
做好六和塔文化文物之旅的特色化服务，是留住游客、吸引更多游客的关键之举。
近年来，经过多年的培植，六和塔“六和祈福步步高”这一理念已经慢慢扎根于广大游客的心中，这就是一种很好的特色服务理念，它让来六和塔的每一名游客，有了一个心灵的寄托。要留住游客，还必须在六和塔特色化服务中开发整理出一整套符合这一理念的“衍生产品”，让每一位来六和塔的游客有理念可以信赖、有活动可以强化、有载体可以参与。笔者认为，在开发六和塔特色文化方面，首先要树立一个观点，就是你来六和塔干什么，首先对此做出一个明确的回答，并且要利用某一活动载体来回答，这种活动载体，还必须是人人能够参与的，并且是由说服力的；其次是要设计一条线路，现在来六和塔的游客，在塔前转一转，然后就转身走了。这样既无法让六和塔的文化得到充分的展示，又让广大游客认为不值一看，久而久之，游客量就会慢慢减少。反之，我们假如在游客进入六和塔景区的一刹那，就为他贴身设计一套游玩六和塔的方案，先玩什么，能看到什么，后玩什么，能参与什么，最后玩什么，能得到什么，才会让游客有一种物超所值的感觉。
