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医疗手术试水团购 质量惹人争议

2011-08-03 10:23来源:中国电子商务研究中心字号:小

  餐馆、美容、娱乐……五花八门的团购产品层出不穷。今年4月底,上海一家三甲医院推出了“五一”小长假“团购”近视眼手术的优惠项目。这个近视眼手术“团购”优惠力度较大,原价6500元,现价3900元。与其他团购项目类似的是,该院眼科在告示里注明“10人起团”,检查合格参加团购者需提前付清手术全部款项,入团后将不退款。

  无独有偶,“手术团购”在山东济也南悄然出现。以山东某眼科医院推出的“准分子激光手术团购活动”中的“标准化手术”为例,如果是两人团购,每人收费3800元,而如果是10人或者更多的人一起团购,这个价格则降到了3000元。据该院有关负责人介绍,推出这个活动主要是为了吸引更多的患者前来就医,但也确实减少了患者的诊疗费用。

  济南的吴先生在网上参加了近视眼准分子激光手术团购。他说:“平时也很关注这个领域,想什么时候能把眼镜摘掉,这不正好有这么个活动,所以我就来了很实惠,很实惠,当时是4000多元,团购3000元左右。”

  有网友表示:团购手术价钱肯定是便宜,但是便宜了以后质量有没有保证?

  对此,推出“手术团购”的两家医院都表示,手术质量完全可以确保,和普通手术一样。比如说机器折旧,开一次机,它会有固定的折旧成本,如果是一个人做,其成本都不够开一次机的。但是如果很多人一起做,那么他的成本就没有这么大。虽然价格降低了,但手术中服务质量和手术流程一环也不会少。

团购业务蓬勃发展

  如今,食品、家具、汽车领域的网络团购已越来越多地进入到我们的生活当中,新出现的“医疗团购”也在很多地方出现过,比如不少医疗机构开始将开眼角、双眼皮、隆鼻等整容手术和身体检查甚至分娩手术“试水”团购。如原价1800元的隆鼻手术,通过团购只需880元;原价12000元的隆胸手术团购价仅6800元。

  可以说,“团购”这种消费方式越来越盛行,与此相联系的大批团购网站也快速发展。

  自2010年1月,中国第一家团购网站“满座网”上线之后,美团网、拉手网、糯米网等团购网站相继上线,一时间,形成了团购网站遍地开花的局面。据中国互联网网络信息中心的数据统计,截至2011年3月,中国团购网站已经多达3600余家,月增长速度接近30%。

  2010年网络团购主要以休闲娱乐及食品餐饮为主,占比分别为27%和24.5%。从商品细分情况来看,化妆品、餐饮及KTV、演出、酒吧所占超过半壁江山。专业研究机构预计,随着中国团购企业市场竞争的加剧,中国主流团购网站将逐渐寻求新的团购商品或者服务,健身、教育、医疗等团购服务占比将逐渐提升。

  团购承接业务机构的快速发展,体现了团购这种消费方式正为人们接受,并逐渐拓展到医疗之类的新的领域。

  对于作为团购手术的信息发布平台和组织者的网站来说,他们并不直接从患者的医疗费中提成,其收益来自医院每年固定支付给他们的品牌推广费,而他们更看重的是通过团购聚集人气增加网络流量和影响力。

各方看法不一

  针对“手术团购”,有评论认为,“手术团购”的确是让人眼前一亮。既然手术不仅可以批量团购,而且还能获得不菲的打折优惠,“看病难、看病贵”这对饱受公众诟病的难题,看来根本不成问题。假如现有的医疗资源连满足当下的患者之需都还捉襟见肘,当然不可能再有余力去搞什么“手术团购”的服务创新。同时,在医疗领域,不可能如同工业流水线般的扩大生产规模,手术必须一台一台地做,而且每个患者之间的个体差异,以及病情的不同,都决定了最佳手术时间不可能全都同步扎堆。更何况,与工业生产量越大成本越低有所不同的是,医疗手术的成本,其实不大可能因为手术的数量多了,便大幅度降低。之所以“手术团购”可以有高达四成的降幅,恐怕只能说是之前手术的定价过高,有暴利之嫌。

  而国务院医改专家咨询委委员、北京大学教授刘国恩在接受媒体采访时表示,只要不是强迫的,不是欺骗的,通过团购的手段在自愿的前提下让一个患者去做一个近视眼手术是可以的。

  在各种“手术团购”此起彼伏出现的背景下,各级政府医疗卫生部门应该尽快出台相应的管理规范,加大管理的力度,避免引起投诉,同时也要遏制手术被过度滥用与诱导的上升势头。

(责任编辑:新不颖)
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