近日, Linkedin 推出“应聘按钮”,用户点击之后,网站将向招聘方展示应聘者的人际网络;如果应聘者不认识招聘企业的人, Linkedin 将通过人际网络,发现是否有其他好友能够间接认识招聘企业的好友。国内最大的职业社交网站天际网 CEO 林廷翰对此认为,相比较于一般的 SNS 网站,职业 SNS 能够帮助用户认识更多对工作有帮助的人士,从而更有助于增加自己的社会资本。
社会资本作为一个社会学概念,近年来受到普遍的关注。简单来讲,它是个人通过对关系网络的占有而获取的实际的或潜在的资源的集合体。一个人社会网络的异质性越大,社会地位越高,个体与成员的关系越弱,则其拥有的社会资本也就越多。
1974 年,社会学家马克·格兰诺维特在一篇题为《找到一份工作》 (Getting a Job) 的研究论文中印证了上述观点。在访谈过数百名职业人士过后,他发现其中有 56% 的被调查者是通过个人关系介绍找到工作的,其他 20% 是通过自己申请求职找到工作的,约 18.8% 的被调查者是通过猎头公司等渠道找到工作的。通过个人关系找到工作丝毫不让人意外,而意外的是这些人利用的个人关系大多数都是非常疏远的“微弱关系。而且,通过朋友介绍通常都找不到工作,一般都是靠仅有一两面之交的人找到了工作。
林廷翰认为,职业社交网站用户群体的特征,决定了上面蕴藏有大量的社会资源。如果用户用心去积累和管理人脉,这将会极大地拓展个人的关系网络。他以天际网举例说:“我们有超过 80% 的注册用户具有一年以上的工作经验,其中有超过 40% 以上的人供职于大中型企业,月薪多数在 6000 元到 12000 元之间。在整个网络社交用户群体中,他们属于相对比较高端的阶层。如果大家经常在上面互动,从而熟悉并了解对方,这对平时的工作也是一个很大的促进和帮助。”