MTP中层管理者技能提升训练

　　课程名称：MTP-中层管理者技能提升训练

　　举办时间：2011年08月04-05日

　　举办地点：深圳

　　课程费用：3200元/人

　　内容提示：我们特邀原施乐（中国）大区经理张习宁先生，分享《MTP-中层管理技能提升训练》的精彩课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的中层管理者！

课程特色与背景

　　课程前言：

　　中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑——

　　如何认识现代经理人角色？

　　如何建设高绩效的团队？

　　如何调动下属工作积极性？

　　如何进行目标管理及员工辅导？

　　针对以上问题，我们特邀原施乐（中国）大区经理张习宁先生，分享《MTP-中层管理技能提升训练》的精彩课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的中层管理者！

　　课程收获：

　　运用中层管理者的角色及所需管理技能；

　　运用团队构建、管理及激励的有效方式方法；

　　运用目标管理、任务分配、沟通技巧等中层管理技能

课程大纲

　　[第一天上午]

　　一、现代经理人角色认知与素养

　　1.中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念

　　2.中层经理常见的思想与管理误区

　　3.现代环境变化下对管理提出的挑战

　　4.出色经理的4种角色

　　5.中层管理者是经营者的替身

　　6.作为经营者替身的三项准则

　　7.如何在工作中扮演好经营者替身

　　8.训练：日常管理实战（案例训练）

　　[第一天下午]

　　二、中层经理如何建设高绩效的团队

　　1.团队绩效不良的原因分析

　　2.高绩效团队合作提升绩效的6要素

　　3.组建一个高绩效团队的步骤与方法

　　4.针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平

　　5.如何提高团队间合作的组织程序与方法

　　6.团队冲突（部门间）的处理流程与方法

　　三、团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术

　　1.团队发展的层次与阶段

　　2.团队各阶段的特点与风格

　　3.领导团队应该注意的问题与三大黄金法则

　　4.情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展

　　5.感觉差异、渐入佳境、纯熟默契

　　6.游戏：领导应担任的领导者与执行者的角色

　　[第二天上午]

　　四、管理者激励-领导的工作就是调动下属积极性

　　1.激励的意义，激励的误区—为什么很多领导不会激励

　　2.案例讨论：两个女孩只有一个橘子

　　3.激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论

　　4.领导者激励常用的原则

　　5.领导日常激励的手段

　　6.诊断：激励手段的选择-如何给员工送礼更有效

　　五、部门经理的目标管理与绩效考核

　　1.如何进行岗位分析与岗位说明

　　2.如何清晰明确的设定工作目标（管理工具讨论）

　　3.工作目标设定的4大要点与3个环节

　　4.职责的确认与设定目标（职责写什么？职责怎么写？职责书写注意）

　　5.部门的工作计划是如何诞生的。

　　6.考核都考核什么？如何考核？考核中的3个表格

　　7.案例分析-如何考核与激励张亮

　　[第二天下午]

　　六、经理人辅导员工技能-情境领导技能

　　1.教练式经理应该担任的职责

　　2.辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养

　　3.工作中辅导的四个步骤

　　4.根据不同的员工需求进行辅导-如何划分员工的阶段

　　5.决定员工完成任务的条件

　　6.衡量员工发展的两把尺子

　　7.不同阶段的员工如何进行有效的辅导

　　8.录像分析：如何诊断、领导员工

　　9.案例实战-6大企业管理案例分析

课程主讲

　　张习宁：

　　原施乐（中国）大区经理。

　　专业背景：

　　毕业于清华大学，曾赴德国柏林培训中心接受讲师训练，成为德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一。

　　实战经验：

　　曾任施乐（中国）大区经理、联想集团大客户销售主任，在联想与施乐等著名企业有着长达十年的管理经验。任施乐大区经理时，同时主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员，对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。

　　曾为上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训，有着300余场的培训经验。

　　授课特点：

　　生动幽默，深入浅出，引导和控场能力强，极富感染力；授课内容丰富实用，案例真实生动，鲜活幽默；以极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。

　　主要课程：

　　MTP中层管理提升训练、领导力提升LTP、团队建设与协作、销售团队的管理、成功销售的六项修炼……

　　服务客户：

　　汉高乐泰、富士通、用友、万科、海尔、中国石化……

课程对象

　　本课程适合希望提升管理技能的职业人士，比如企业中基层管理者、储备管理干部等。

报名和联系

　　报名流程一：电话咨询、传真报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训

　　报名流程二：网上填写报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训

　　咨询热线：深圳 0755-26063246/26063236 13714519805 上海 021-51879301 北京 010-59790157

　　报名传真：深圳 0755-61624059 上海 021-51561734 北京 010-58857475

　　电子邮件：kf#cnbm.net.cn fy1288#vip.163.com（发邮件时请将#改为@）