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高成本时代的用工薪酬管理模式

2011-07-22 10:22来源:管理学家 字号:小

  CPI连续高涨,用工成本居高不下,特殊时期下企业薪酬策略应如何调整?经历了2008年金融危机之痛的广东企业,在调结构、转型升级迫眉睫时真切的感受着求贤若渴,留才心切。在这场人才争夺战中,企业应如何合理吸引、保留高端人才?随着经济反弹复苏,用工荒也随之大规模出现,企业无工将怎样发展?如何利用《中国薪酬白皮书》掌握行业薪酬秘密,调整薪酬结构?

  正略钧策商业数据中心薪酬顾问李核为大家分享了2011年薪酬白皮书,该报告显示,随着经济复苏势头强劲,企业业务发展迅猛,达到并超过危机前水平,企业招聘力度不断加大,人才市场趋于活跃,员工薪酬及毕业生起薪大幅上涨,员工流动性提高。

  报告进一步显示:2010年GDP增长率达到了10.3%,2010年全国企业人均薪酬增长率达到12.47%,创10年来新高,预计2011年的薪酬增长率将达到12.68%。宏观来看,2010年三大产业运行态势良好,第一产业增长4.3%;第二产业增长12.2%,第三产业增长9.5%,各产业迅速发展的背后是企业间对人才的激烈竞争。同时,2010年的通货膨胀率达3.5%,食品类和居住类产品价格增长较高,也促使企业大幅度加薪成为必然。另外,2010年,全国30个城市出台了新的最低工资保障政策,也推动了全国人均薪酬率的提升。12.47%的人均薪酬增长率不仅体现了企业为实现目标对人才的渴望,也反映出企业员工对增加薪酬的诉求,并且也是国家和地区对劳动力市场宏观调控的成果。国家信息中心首席经济师范剑平预测2011年经济增长率在9%左右,企业间对人才的竞争将会更加激烈,大幅度的加薪势必成为必然。

  正略钧策管理咨询合伙人陆智能指出,一味的调高薪酬可能带来“高薪——高离职率”的恶性循环以及企业利润率下降等负面影响,因此如何提升人力资源管理、提供广阔的个人发展空间、良好的工作环境以及对员工的人文关怀,应成为企业“十二五时期”人才计划的重点。

  陆智能认为,薪酬不是成本,而是投资,是比建设厂房、购买设备更重要的投资,且不同行业的人投资回报率不同。薪酬只是一个工具,要看实现什么目的,比如说制造业的目的是如何留住人,留人可能不一定或者不能全部靠薪酬。不能就薪酬谈薪酬,从广义上来说,薪酬是物质上的和精神上的,不要只关注薪酬数字的提高,更要关注精神上的回报。他建议人力资源工作者要用营销的思维做人力资源管理,服务的客户就是内部员工,员工需要什么,企业就重点关注和给什么;企业需要什么?HR就重点发掘和和保障什么?如此,才能真正起到监督与激励的作用。所以薪酬结构没有好与不好的,只有适合或不适合。

  经济的复苏和CPI的持续走高等,大幅提高了求职者对薪资的心理预期,导致新进员工的薪资要高于在公司工作了几年的老员工的薪资,造成了薪资倒挂。企业应该完善内部的薪酬体系,如老员工的加薪标准是和工作年限相挂钩的,这个不能太低,否则追不上CPI,更无法和新人比。如果薪资倒挂现象长期存在,会对老员工的心理造成比较大的伤害,轻则消极怠工,排挤新人,重则直接跳槽,造成企业人才流失。建立健全齐备的福利待遇或配套服务设施,增加员工的归属感,安全感,增加离职成本。

  陆智能则认为,企业应该向管理要效益,中国的企业发展到现在,很多还是粗放式管理,通过流程重组,可以有效提升效率,从而控制成本。同时公司应该积极开展奖励机制,公司的激励政策会重点倾向于公司的核心人才,而对另外的普遍员工,更多的是从办公环境、归属感等其他方面给予满足,薪资就不会有太大的调整,选择顺其自然,让他们自然淘汰。这是在薪酬增长,管理成本升高的背景下,企业或许应该走的一条必然的商业发展模式。

(责任编辑:王学英)
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