“无论是最新税收政策解读、涉税软件下载，还是申报软件的疑难问题，都可以通过‘纳税服务QQ群’向国税专家咨询。实在解释不清的，在线专家就直接利用QQ远程协助功能演示给我们，教我们操作，既直观又易懂。”近日，禹城某企业财务主管高经理告诉笔者。
原来，高经理是某企业的一名财务主管，由于会计小杨家中有事连续好几天都没有上班，眼看第二天就是申报期的最后一天了，万般无奈，高经理只得亲自上机操作。可万万没想到的是平时很正常的税务信息采集软件却出现了问题，申报数据怎么都保存不了，电话咨询了好几个人，都没有办法解决，急得高经理心急火燎。万般无奈，高经理只好按照“税企联系卡”上的电话号码向国税人员打去求助电话，打算第二天上午带着主机请国税技术人员修复解决。国税干部告诉高经理，通过电话就可以帮助指导办理。随后，高经理在国税人员指导下，加入了纳税服务QQ群，并按照指引点击了远程协助申请。不到10分钟，高经理就顺利完成了企业申报数据采集工作。“过去只知道QQ是聊天工具，没想到国税局竟然可以利用它，给我们带来这么多方便。现在遇到涉税难题，只要在‘禹城纳税服务QQ群’里要求国税干部远程协助一下，几分钟就搞定了。”和高经理有着同样经历的财务人员小李说。
随着现代信息通讯工具的进一步发展，纳税申报服务也是可以通过QQ解决的，让你足不出户解决难题。
