据报道，京东商城CEO刘强东在接受采访时表示，京东商城将与本月终止与支付宝合作，并在两月内推出与银联和创新合作。支付宝随后对此回应，称尊重并理解京东商城这一商业决定，并向合约到期之后，无法使用支付宝的京东商城用户表示抱歉。
刘强东称，京东与支付宝终止合作主要是因为支付宝费率过高。他披露，近年来，其他第三方支付商的费率都在下降，但只有支付宝价格居高不下，是其他在线支付费率的4倍，京东每年要向支付宝付出几百万乃至上千万的费用，这令其难以承受。
“京东商城目前在89个城市建立了配送队伍，预计明年底将拓展到400个配送队伍，对于京东而言配送队伍就是支付方式。目前，在线支付只占据京东整体支付的10%，而在在线支付中，快钱支付排名第一，而支付宝只排名第二或者第三，因此，停止与支付宝合作对京东影响并不大。”刘强东称。
此前，亦有质疑的声音称，因为与淘宝商城的正面竞争关系，京东商城才决定与支付宝分道扬镳。对此，刘强东则表示其更多考虑费率，而没有考虑竞争问题。
另外，刘强东披露，目前，京东已与银联进行合作，因为银联能够提供安全、费率低、创新的支付方式，预计新的支付方式将于两月内对外公布。
上周，京东商城曾一度暂停与支付宝合作，京东和支付宝方面向媒体表示，双方合作仍在正常进行，暂停为系统测试。之后恢复，但京东已经将支付宝的入口隐藏。
以下为支付宝声明全文：
我们注意到京东商城董事局主席刘强东先生今天在接受媒体采访时表示将与支付宝停止合作的言论。我们尊重并理解京东商城这一商业决定，从成立第一天起，客户第一，让每个网上支付的用户享受最安全快捷的支付体验，是支付宝的使命所在，我们也相信京东商城在此方面的努力。
鉴于双方目前尚在合约期内，我们仍会继续为京东商城的用户提供支付宝付款服务。在双方合约到期之后，喜欢在京东商城购物的用户可能无法使用支付宝。我们向这些用户表示抱歉。
支付宝会继续秉承一贯的“开放、透明、分享、责任”的合作态度，也欢迎所有的合作伙伴与支付宝一同探索符合各方利益的合作模式和方式，打造电子商务的新商业文明。
