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调查称网友对3G认知度仅为70%

来源:广州日报字号:小

  “3G上网,流量费太高,心惊惊。”如果你是运营商,且看读者、网友对于目前3G最想表达的心声。据相关网站联和进行3G全媒体调查,截至5月15日,有约5万网友参与了投票,网友以“点击”来倾诉自己对3G智能生活的理解。

  有趣的是,尽管3G发展已经两年多,2011年又被运营商认为是从起步到高速发展之年,但网友对三大运营商的3G认知度仍然徘徊在70%左右。视频类应用成为网友最关注的3G应用,而Android手机已经一跃成为最受欢迎的智能终端——不过苹果依然是最好的3G手机品牌。3G时代,运营商营业厅已经成为用户购机的首选。但能否让用户大胆渗透到3G中来,流量费成最高门槛。

网友对3G认知度仅为70%

  “2011年是3G从起步到高速发展之年。”日前,有运营商高层表示。但是,本次调查显示,参与调查的网友对3G的认知度显然还是偏低,在70%左右。相比而言,中国移动的TD-SCDMA认知度为70%,最高,中国联通和中国电信的3G认知紧随其后,为65%。

  网友对于3G的最大偏好是更快的传输速度,能够快捷享受应用。约60%的参与调查网友之所以加入3G,就是希望高速便捷上网。在众多应用中,3G视频应用最得网友欢心,约占68%。

  目前,三大运营商均推出了自己的应用商店,但使用率却出人意料的低。根据本次调查,浏览过联通沃商店的网友约占20%,40%的网友并不知道该商店存在。这一数据与网友对天翼空间的认知基本一致。相反,中国移动的移动商城(MM)认知度稍高,36%的网友去过并下载应用,但一样有近30%的网友对此不了解。

网游最爱Android操作系统

  iPhone风靡自是不在话下,不过参与调查的网友最钟爱的操作系统却是Android,占比达到40%,诺基亚的Symbian紧随其后占比约20%,苹果iOS排第三。看来,Android系统以其开放和易操作性得到了国内网友的青睐。

  然而,当问到谁是最好的3G手机品牌时,苹果以28%的得票率当仁不让地排名第一。其后是诺基亚和HTC,三星、摩托罗拉、索尼爱立信、华为、中兴得票率都在10%以下。

  通过数据分析,运营商营业厅已经成为购机的首选渠道,得票率为35%。传统手机卖场退居第二,得票率为28%。出人意料的是,有17%的网友是通过网络或者境外购买3G手机,而IT、家电卖场则居第四。

高流量费阻碍网友使用3G业务

  又是一个5·17国际电信日,中国3G市场确实已经具备了井喷发展的基础——认知度上去了,终端丰富了,应用也得到了认可。然而,消费者的意愿则是3G蓬勃兴旺的最后一环,如果意愿不强烈,井喷就难以出现。本次调查显示,在用户使用3G的决定性因素方面,流量费太高,是阻碍消费者使用3G业务的最大问题,47%参与调查的网友对此意见一致。

  据了解,80元包月,才提供1G的流量,而且还限时使用完毕不能累积,诸如此类的套餐,有网友觉得太贵;而智能手机动辄“偷流量”也让网友心有余悸。另外,18%的被调查者表示,运营商收费不透明,比要换手机高一个百分点。还有14%的网友觉得3G应用缺乏。不过,运营商也不要太沮丧,调查数据表明,目前手机、上网卡流量费在50元~100元的网友达到43%,100元~300元的网友也有25%。另外,网友最愿意给视频类3G应用付费,得票率约40%,而无线音乐在表单中得票率最少,仅占8%。

(责任编辑:赵欣)
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