微软方面始终咬定MSN运营“未出现异常”，却有越来越多的网友反映遇到了MSN无法登录的问题。而近期微软斥巨资收购Skype，更引发了业内对微软调整业务重心的猜测。在众说纷纭难有定论之际，不少企业网管最近已忙碌开来，紧急加装飞鸽传书、QQ、飞信等软件，减少因MSN“抽风”而对公司正常运行带来的影响。
从上周起，本市大批MSN用户开始遭遇无法登录、频繁断线和hotmail邮箱访问异常等问题。在某知名论坛上，从5月6日起就有网友反映MSN“出故障”，而这样的抱怨帖这两天呈集中爆发的态势。而杭州、南京等部分地区用户也反映遇到类似问题。微软方面昨天仍坚持声称，从官方监控平台看，MSN运行没有任何问题，也没有收到集中的异常报告。
由于无法正常使用MSN造成沟通联络困难，目前已有不少企业改用其他聊天软件。一名公司网管人员表示，事实上MSN绝大多数功能都能找到替代软件。“如公司内部通联可考虑安装飞鸽传书；对外联系可使用QQ、Gtalk等替代；而若熟悉联系人的手机号码，飞信则是一个不错的选择。”
消息称微软已斥巨资收购了全球性互联网电话公司Skype，这引起了业内广泛猜测。有一种观点认为，由于Skype和MSN在部分业务上比较近似，微软有可能调整业务重心，不过微软方面对此并未进行证实。
