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职场人脉关系学:善于传递自己的价值

2011-04-29 10:28来源:万学教育字号:小

  斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。是的,人脉是一个人通往财富、成功的入门票。在好莱坞流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(What you know),而是在于你认识谁(Who you know)。”人脉,就是经由人际关系而形成的人际脉络,所谓人脉经营就是指善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep),因为人脉如同金钱一般,也需要管理、储蓄和增值。人人都可以成为善于人脉经营的脉客。

  很多职场新人在人脉关系上是“一穷二白”。作为刚加入新环境的人,同事关系可以说是空白,而以前的同事、客户和朋友的关系又不一定对新的工作环境有用,那在这种情况下,职场新人如何建立自己的人脉呢?对企业战略、市场营销以及人力资源具有丰富实践经验和全面深层研究的万学ACT老师刘永清老师就给出一些几点建议。

一、建立人脉逻辑

  人脉的建立需要寻找并且建立自己的价值,然后把自己的价值传递给身边的朋友,并且促成更多信息和价值的交流,这就是建立强有力的人脉关系的基本逻辑。

  要建立你的价值。在盘点人脉关系前,冷静问问自己:你对别人有用吗?我能给他人提供哪些价值?不要一味地想到回报而没有付出,你无法被人利用,就说明你不具有价值(比如说,职业规划无非是提升你的“被雇佣价值”),你越有用,你就越容易建立坚强的人脉关系。

  向他人传递你的价值。世界第一的推销员乔·杰拉德在台湾演讲时把他的西装打开来,至少撒出了3000张名片在现场。他说:“各位,这就是我成为世界第一名推销员的秘诀,演讲结束。”然后他就下场了。发现了自己的价值,要善于传递自己的价值,采取开放的心态与朋友沟通交流,善于向别人传递你的“可利用价值”,从而促成交往机会,彼此更深入地了解和信任对方。

  向他人传递他人的价值,成为人脉关系的一个枢纽。你很有价值,你身边也有很多朋友各有自己的价值,那么,为什么不把他们联系起来彼此传递更多的价值呢?如果你只是接受或发出信息的一个终点,那么人脉关系产生的价值是有限的;但是,如果你成为信息和价值交换的一个枢纽中心(hub),那么别的朋友也更乐意与你交往,你也能促成更多的机会,从而巩固和扩大自己的人脉关系。

二、如何经营人脉

  人脉法则中有一句话:你要想知道你今天究竟值多少钱,你就找出身边最要好的3个朋友,他们收入的平均值,就是你应该获得的收入。在人脉的经营过程中,需要把握如下法则:

  互惠。人和人之间都是相互的,所谓赠人玫瑰空手余香就是这个道理,如果我们只想拥有而不想给予,那将是一个自私的人,而自私的人是不会拥有真正的朋友的。主动地去帮助对方,并且不要拒绝朋友的帮助,人是越帮忙越近,越不好意思越远的。

  互赖。互赖包括:互相依赖、互相信赖。“人”字本身就是一撇、一捺互相依靠,互相扶持,要建立守信用和可信赖的形象,在某一领域突出自己的专业形象。

  分享。分享是一种最好的经营人脉网的方式,你分享的越多,你得到的就越多。你分享的东西对别人是有用有帮助的,别人会感谢你;你愿意向别人分享,有一种愿意付出的心态,别人会觉得你是一个正直、诚恳的人,别人愿意与你做朋友,当你愿意拿出你的智慧和力量与朋友分享时,你就拓展了你的人脉。

三、拓展人脉的道与术

  要拓展人脉圈,需要培养自信与沟通能力、学习适时赞美他人的能力和感恩的心态。

  自信。以自信心来说,“你的舒适圈有多大?”一个没有自信的人,舒适圈很小,总是怕被拒绝,因此不愿主动走出去与人交往,更不用说要拓展人脉了。如在鸡尾酒会或婚宴场合,西方人出发前都会先吃点东西,并提早到现场。因为那是他们认识更多陌生人的机会。但是,华人社会里,大家对这种场合都有些害羞,不但会迟到,还尽力找认识的人交谈,甚至好朋友约好坐一桌,以免碰到陌生人。因此,尽管许多机会就在你身边,但我们总是平白让它流失。

  沟通能力。这其实就是了解别人的能力,包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应。在沟通的过程中,注重沟通的语言、语调和肢体语言的运用。

  善于赞美他人。面对不同的朋友,开始都以较低的姿态去与对方沟通交流,善于发现对方的优点并赞美他,因为人类本质里最深远的驱策力,就是希望具有重要性。

  感恩的心态。无论面对的是什么群体,都要有一颗感恩的心,感激伤害你的人,因为他磨练了你的意志;感激欺骗你的人,因为他增长了你的见识;感激遗弃你的人,因为他告诉你要自立;感激批评你的人,因为他让你得以成长;感激你的竞争对手,因为他让你更加清醒;感激你和你爱的人,因为这就是本分。

  人脉如同一张网,要提升自我的竞争能力,我们需要经营人脉,因为财富的积累最初是靠本领,然后靠资本,最高层次靠的是资源的整合与人脉的经营。

(责任编辑:林音)
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