创业的站长如何从中脱颖而出也变的越加的艰难了起来。每天最关心的无非就是网站排名的高低，流量的多少。但却总总容易忽视一些问题：你是为谁在做站？不知道各位屏幕前的你们是否仔细想过这个问题呢？我这里要说，是在为用户做站，更应该关心的是用户体验，以及那一份民心。每天盯着流量，盯着数据，不去努力的赢得那一份人终究是“闭门造车”。如何赢得民心呢？我想更多的是网站给予用户友好的体验。
首先了解一下“用户体验”是什么？
用户体验是指用户访问网站或使用某个产品时全部的感受。总体来说一般包括三个部分：用户满意度、接受程度、以及用户回馈度。
第一：满意度，用户对网站的印象。当用户初次点击你网站的时候会产生第一印象，从页面设计到内容情况的宏观上的第一感觉。如果遇到自己感兴趣的东西则会继续浏览你的网站查看更多的内容。满意度其实是用户的一个感受，这是用户本身对网站的是否有价值的感觉，根据个人习惯有所影响，不同的人群有不同的喜好，存在着不确定的因素。但是如果可以是大部分用户都对网站有一个号的评价和印象，这样一个网站在用户满意度上来说是成功的。
第二：接受程度，用户对网站存在问题的可接受程度。简单的举个例子：比如访问网站时，以进入页面后铺天盖地的广告，有弹窗有漂浮，有插件，有图片。这是用户最无法接受的，往往会直接选择退出，更别说会留下来浏览你的内容了。除非你这里有用户特别需求的内容，这便是用户对网站的接受程度。所以站长们再选择投放广告时要用户体验出发，不要单单看重的只有IP的数量却忽略了质量。
第三：回馈度，用户在浏览网站时会对之前一系列相同的网站进行内容的对比，心中产生的一个差异程度。当用户访问你的网站，网站所展现的内容高于其他网站的话，用户在心里的期望度也是高于其他网站的，这便是一种一种良好的用户体验。反之，用户便会可能产生一种失望感，自己白白走一趟却什么也没得到。
良好的用户体验会获得更多用户的欢迎与支持，所以站长在关注流量的同时更多的应该着力从用户体验出发，最好的优化往往是向用户体验做优化。
其次，赢得民心更应从需求出发。
做网站做用户需要的才会获得更多用户的青睐，每天只注重更新网站，却忽略用户真正需求的是什么，这样的网站往往收录多流量却很少，这也导致了一些站长最后选择低价出售网站的原因了。那么用户需要的是什么呢？笔者认为无非就是两种“第一种用户上网是在查询实质性的东西。第二种便是来玩了”查询东西大家都明白是什么意思，至于玩的话其实就是用户工作下来的一种休闲放松，希望在网络上找一片放松自己的空间。所以针对不同的用户群体我们就要不同应对。
第一种：寻求实质信息的用户。对于这样的用户来说我们做的更应该是细节上的专业，细节到位会使用户的满意度上产生好感。如果他继续需要这方面信息的话，第一个想到的便会使曾经带给他良好体验的网站。甚至在初次接触网站的时候已经悄然的将其放入了收藏夹，所以内容很重要，需要做的就是专业到位。
第二种：面对上网娱乐的用户。网络本是一个放飞心情的地方，在这里没有工作的压力，没有现实的舒服。站长要营造的便是一种和谐的气氛，以及感情的共鸣，如果能做到这一点相信会留住大部分的人。一般来说娱乐网站更容易留的住客户。不同年龄段的群体喜欢的也不一样，所以各有所好，面对这些用户网站的发展空间还是很大的。
