根据公关协会最新发布的报告,根据公关协会最新发布的报告,在其调查的业务规模最大的40家公关公司中,29家提供线上产品推广服务(72.5%),27家提供线上事件营销(67.5%),28家提供口碑营销(70%),23家提供危机处理(57.5%),31家提供舆情监测(77.5%),21家提供企业传播(52.5%),19家提供整合传播(47.5%)——网络公关已经成了公关公司的主要业务。
据悉,这40家公司中的38家开展网络公关业务(95%),18家开展事件营销业务(45%),15家开展危机管理业务(37.5%),11家开展世博业务(27.5%),9家开展城市营销业务(22.5%),9家开展CSR业务(22.5%),8家开展政府关系业务(20%),7家开展体育营销业务(17.5%)。随着全球经济转暖和我国经济快速增长,公共关系市场再次迎来快速增长的发展势头。据估测,整个市场的年营业规模约为210亿元人民币左右,年增长率为25%左右。调查显示,TOP20公司的年营业额增长30.8%,潜力20公司为32.7%。
调查显示,汽车、IT、快速消费、医疗保健和金融位列2010年度公共关系服务市场的前五位,市场份额分别为24.3%、16.2%、14.8%、8.3%和4.1%,其它如通信、互联网、房地产、制造业、体育、文化等占32.3%左右,“汽车业务”重新夺回第一位置。网络公关、事件营销、危机管理、世博公关以及CSR等新服务产品继续成为2010年度公关服务的亮点,城市营销开始引起业界的普遍关注。
鉴于TOP20和潜力20公司数据的相对准确性,我们依据这40家公司数据从业务领域、业务类型、业务潜力和区域市场等方面加以统计分析。40家公司中,30家开展快消业务(75%),27家开展汽车服务(67.5%),22家开展IT业务(55%), 14家开展医疗保健业务(35%),14家开展金融业务(35%),10家开展政府及非营利机构业务(25%),9家开展制造业服务(22.5%),8家开展通讯业务(20%)。22家以传播代理和执行为主,8家以活动代理和执行为主,7家以顾问咨询为主,3家以网络公关为主。上述数据表明,传播代理业务仍是公关公司的主要业务,以信诺传播为代表的活动传播类公司也占据了约20%的市场份额,特别是在地区市场中表现更为明显。
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