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做大团餐市场 急需完善“游戏规则”

2011-03-31 11:08来源:中国吃网字号:小

  近年来,团餐市场大企业、机关单位食堂外包,成为餐饮市场一个炙手可热的金元宝,已经开始引起业界的关注。业内专家指出,中国团餐市场机会巨大,只有完善交易规则、硬性准入制度和竞标理性监理,才能推动团餐真正社会化、市场化、企业化。

  据了解,本月30日至31日即将在广州召开的“2011中国团餐大会”将呼吁建立团餐共同准则。

当前团餐尚未脱离行政干预

  团餐大概是餐饮行业中惟一没有完全市场化的行当。能否承接到某家大型企业或机关单位的食堂,更多取决于“关系”而非实力。

  中国烹饪协会快餐专业委员会专家夏连悦指出,由于团餐本身带有福利性质,市场化程度较低,所以团餐市场运行在很大程度上仍受人际关系影响,并没有完全市场化与透明化。

  从团餐市场结构看,各类中小学校的团体膳食构成了学生营养餐市场,而学校的团体膳食是国家三令五申要做好的大事,政策性极强;事业单位、机关、部队等,其团餐供应更是直接由国家经费开支;即便是大公司、大企业,职工的工作餐从过去的食堂到如今的外包,也都具有很强的福利性,更不要说会议用餐,这些都使得团餐市场很难脱离行政干预。

  据了解,多数大企业在选择食堂外包企业时,很少举行公开竞标,基本都包给了与之有业务往来的利益相关集团旗下的餐饮企业。由于具有福利性质,且对接的是整个企业而非个人,因此只要能令领导、职工吃得满意,价格即使远高出市场平均水平,也很少有人提出异议。这也是很多餐饮企业把承接团餐视为香饽饽的重要原因。一位曾承接过某机关食堂的人士坦言,如果当初不是给食堂相关负责人送了厚礼,这个“旱涝保收”的肥差肯定轮不到自己头上。

团餐供应商稳当赚钱

  当知名的社会餐饮企业面对激烈竞争,也得不断“推新菜、办活动、搞促销”,挖空心思取悦消费者时,一些名不见经传的餐饮小公司却在稳稳当当地赚钱。那就是专门为一些大企业、大机关单位提供工作餐外包的团餐企业。

  日前,记者走进京城某事业单位的职工食堂,发现这里与人们印象中的传统食堂完全不搭界,其干净、整洁程度,丝毫不亚于麦当劳和肯德基。除了在门口排队刷卡这点透出一丝食堂的影子外,完全就是一家标准的自助餐厅——整齐码放的托盘、碗筷,一字排开的数十种凉菜、热菜、主食、甜点、饮料,厨师现场制作的部分菜肴,还有服务员送上的餐后水果。当天中午,在这里吃工作餐的至少有一两百人。

  据知情人士透露,虽然团餐的利润率较低,但由于是与大企业合作充当食堂,所以一般不用缴纳场地租金,在煤气、水电等的使用上也有相应的减免。而且与普通餐饮企业相比,团餐有相对固定的顾客群,不必再为客源担心;供餐时段也高度集中,固定在每周星期一到星期五的中午时段,因此可以最大限度地做到精确备料,减少食材浪费,在人力的调配上也能合理安排,更没有广告费的开支,基本就是在稳稳当当地赚钱。

  从上世纪80年代之前企业自办食堂,到后来流行的“从家带饭”、“发放餐补”,再到推行后勤社会化,中国职工的工作餐正经历着一场深刻变革,也为团餐的发展提供了巨大成长空间。有业内人士估计,团餐市场规模约占整个快餐市场的50%。每天中午仅北京就有200多万白领需要工作餐,如果以人均消费10元为标准,每天的午餐市场就达2000万元。

做大产业急需“游戏规则”

  尽管近几年,中国的团餐行业发展很快,但整体来看,多是实力较弱的小型企业多,尤其是在送餐领域;初具实力,除了送餐还兼营团餐的中型企业数量偏少;而能够称得上实力雄厚的大型团餐企业则更为稀少。显然,目前的团餐行业并没有得到资本市场的青睐。

  “投资中国团餐的最大风险是政策与法律环境不健全,这在某种程度上阻碍了发达国家、发达地区品牌企业的导入。因为没规范、没标准、少政策、少法律,所以导致了没有完善的游戏规则。没有游戏规则,谁愿、谁能、谁敢参与游戏。”夏连悦认为,政策法规与法律环境的完善是中国团餐发展的当务之急。

  据悉,本月30日至31日即将在广州召开的“2011中国团餐大会”,将呼吁建立团餐共同准则,包括:入市门槛准则、行业标准准则、市场培育准则、食品安全准则、诚信经营准则、价值经营准则、创新经营准则、连锁经营准则、集约经营准则、服务外包准则10项内容。

(责任编辑:新不颖)

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