许多中小企业的老板认为,广告是大公司的课题,中小型公司根本用不着广告。他们在销售不好时,才安排广告,急急忙忙联系媒体,连夜赶制广告,马上刊载出来,至于目标受众的心理接受状况如何,消费者的购买习惯和动机如何,上次的广告与这次是否连贯,下次广告又如何创意,他们却很少考虑。只要广告刊登出来,就万事大吉了。或者竞争对手的广告出来了,自己也不甘人后,紧跟着刊载出来。某家媒体价格便宜,就连续多刊登几期广告。单纯地为广告而做广告,使许多企业陷入受市场牵制的被动局面。常常是广告也做了,货也铺了,产品销售却不见好,最后没有办法了,只好贱卖自己,采取降价大行动。
很难想象一个没有广告整体计划的企业能找到一个贯穿整个广告运作的总的思路,在消费者心中建立一个完整良好的企业形象和品牌形象,把产品知识很好地与竞争对手区别开来。把有限的广告费用在刀刃上,发挥最大的广告效益,是每个企业家应当严谨思考的问题。有一家做保健品代理的经销商,没有制定广告整体计划,对目标市场和目标受众不做详细分析,轻率地在某电视台做了30多万元的广告投入,以为广告一做,销量就上去了。两个月后,产品动都没有动,老板非常着急,却不再也不敢做广告宣传。问他为什么这样做,今后又该怎样做,如何继续下去,他都茫然不知所措。30多万元的广告资金,算是交了学费。
广告是点点滴滴的长期积累,计划越周密,研究越透彻,依据越充分,逻辑性越强,广告整体效果就越好,在消费者心中的影响就越深远。广告计划一般以年度为限,计划制定后不要轻易修改。只有在广告定位出现失误,目标对象出现偏差,广告实施一段时期后,无法达到预期效果,才修改、中止计划。
由于产品同质化程度越来越高,有特色的广告诉求就更加难找。许多大公司为此伤透了脑筋。前几年流行的诉求常有:全国产销量第一、获xx金奖、中国名优产品、xx质量评比第一名、最先通过行业IS09000认证等等,搞多了消费者就反感。可中小企业受自身实力限制,连这样的机会也没有。
如何使广告诉求更有特色呢?美国广告大师罗索·瑞夫斯提出的“独特的销售主张”在今天仍能给我们很多启发:
1.广告说辞必须包括一个产品具体的好处或效用;
2;这一功效必须是独一无二的,没有被其它产品宣传过,甚至不具备;
3.这一说辞必须能够推动销售。
中小企业本土气息浓厚,更注重区域性消费巩固;受到当地政府的重视、支持和扶持。中小企业应当充分利用新闻媒介宣传企业,扩大影响,不断创造有价值的新闻事件,与媒体保持良性接触,强化企业在公众心中的地位,使公众对企业有更全面的了解,并成为企业的代盲人,形成良好口碑。
老板们都希望一个绝佳的点子能给自己的企业指引一条光明大道,能节省一大笔广告费用,他们的口头掸是:“花小钱,办大事”。“点子”并不好出,有些老板只好耐心等待,广告宣传心不在焉,其结果可想而知。事实上,广告是真枪实弹的功夫,是一门科学。你的所有付出都随着时间的沉淀而积累,体现于品牌之上。长沙有一家啤酒企业,从来不靠什么点子,每年的广告费也不是很多,但经过多年营运,品牌已深入人心,在本地占据了绝大部分市场份额。