往年的广州成人英语培训班显得有点冷清,特别是前两年受金融危机的影响,成人学员在培训机构所占的比例非常有限。今年以来,随着经济的升温,以及出国热潮的涌现,成人英语培训班又开始红火起来。对于成人外语培训市场未来的发展前景,广州一些主要的成人外语培训机构的负责人均不约而同地表明了“看多”的态度。
重要性凸显 在职人士英语培训比例上升
从今年二、三月份开始,许多企业的业务呈现回暖态势,职位空缺增加,对人才的需求量大大提升,但一些中高端职位要求有一定的英语水平,岗位竞争十分激烈,英语水平的重要性凸现出来。
“在某些岗位上,应聘者的英语水平,主要是口语和写作能力,是决定能否被录用的一项重要因素。”一家知名外企的人力资源总监刘先生表示,为了团队沟通的便利以及海外业务的拓展,当应聘者条件相当时,英语能力强一定是加分项。正因如此,成人外语培训市场逐渐复苏起来。
从培训内容来看,类似《新概念英语》、职场英语、商务英语等相关的课程培训,受到职场人士的普遍青睐。
据韦博国际英语的负责人介绍,他们在春节前和春节后已经经历了两次报名高峰,针对日益增长的培训需求,他们在3月份还成立了广州旗舰中心来吸纳更多的成人学员。英孚教育华南区运营总监刘曦阳表示,春节后新学员报名保持了较好的增长趋势,英孚职场英语学校的学生数量较去年同期有两位数的增长,充分说明了市场总容量的增长。另外,广州新东方学校相关部门负责人指出,同往年相比,培训学员中在职人士所占的比例有逐渐上升的趋势。
因为经过过去十年左右的积累,开始有一定数量的在外资或合资企业工作的中高层白领开始步入升职瓶颈期,许多人面对的直接上司是外国人,对语言培训有十分迫切的需要。
多方面促使职场人士重新开始外语培训计划
刘曦阳表示,在新学员人群中,他们还发现,以往推迟培训的人群从今年开始又重新计划开始参加外语培训了。她分析认为,这种情况的出现主要是受到三方面的因素影响:
首先是广州的“后亚运”现象:亚运的召开,广州吸引了全球的关注。后亚运旅游成为直接提升广州国际化程度的催化剂。各行各业尤其是消费品和服务行业直接面对国际沟通的需求增加,推动了从业人员对于英语培训的需求。
其次是广州市政府对于城市的定位和未来5年的规划,重点在于产业转型期的人才吸引和服务业投资的政策倾斜。这促进了人才的竞争,从而进一步推动了提升个人竞争力的需求。
第三是外贸行业面临的不确定性以竞争的加剧。导致了外贸从业人员除了通过产品和成本产生竞争优势,更重要的是从服务提升上来获得竞争优势。服务是外贸业能够生存和进一步发展的新方向,因此外贸从业人员对于外语培训的需求也越来越比以往更加紧迫。
成人选择培训机构的特点
一.选择大机构报读
成人外语培训已经从以前的应试培训转向了应用培训,学员对英语培训的个性化要求在逐步增加,包括师资、教学环境、配套资源等,都在学员的考察范围,而有实力的大机构往往拥有更多的可用资源,所以更多的人选择在大机构报读。
二.个性化需求不断增加
以前是一个老师面对几十个甚至上百个学员,一本教材基本可以从头学到尾,现在的成人外语培训在高端培训机构的倡导和引领下,逐渐改变了教学模式,增加了个性化的课程设置,针对不同学员提供适合本人的教学模式,学习的效率更高,效果更好,学习时间更灵活。
三.更加注重实用性和实操性
现在的职场人士更加注重语言应用能力的提升,更少关注应试能力的提升。越来越多的人清楚地意识到应试的语言培训不能够从根本上解决语言学习背后的真正需求。另外,人们希望不仅仅单纯地学习语言,而是在语言培训的过程中能够获得更多的附加价值。例如,人际沟通的平台,职业发展的机会和平台以及其他能力的提升,从而更加有效率地提升外语培训的投入产出比。
四.企业培训增加
从企业培训来看,经济的回暖也让企业培训产生了一些积极的变化。以前,由于受金融危机的冲击,不少企业纷纷缩减培训开支业,企业团训业务颇难开展。如今,一些企业重新找上门来主动要求培训员工。语言培训也由以前的单独白领个人行为,转化为由公司或机构组织的集体行为。近五年来,广州的IT、金融、银行、证券、保险等知识型人才密集的企业实力有所上升,企业对员工的培训计划也是多种多样,由单一的企业内训向培训外包、报销学费、定制课程等方向发展。
培训机构新举措满足不同需求
针对成人外语培训出现的新特点,各家成人外语培训机构也是纷纷推出新举措以满足大家的不同需求。
韦博国际英语:每一个学员都有外教、中教及课程顾问进行全程学习服务及质量跟踪,安排了课件学习、外教小班课、沙龙课、英语角、课外活动等一系列教学活动,为学员创造了一个更多使用英语的环境。
新东方学校:在班级设置上普遍增加了难度相对较大的剑桥标准口语三级和外教剑桥标准口语四级的班级数量,逐年的减少低难度课程的设班量,以适应全社会整体外语能力的进步。从职业英语角度,开设了剑桥商务口语初中高三个级别,商务知识和英语同步进行学习。
EF英孚教育:加大产品研发,更新培训课程内容,使之更切合国际经济文化的现状以及发展趋势;升级服务系统,加强对学员的学习进度的科学管理;更多地关注个性化、一对一的培训服务。