青岛良木集团
27年前，青岛良木集团还是红埠村里几个农民敲敲打打的一间小木工作坊，如今已发展成为属下有10个工厂，专业生产实木家具、实木门产品的大型企业，产品享誉日本、欧洲、美国等国际高端市场。这其中，更多的归功于良木能够把握住瞬息万变的市场，主动改变，积极调整，迎难而上，促成企业新的突破和发展。
青岛良木集团董事长王友旭说：“我们要树百年良木，创一流品牌。”
“三步走”做到世界第一
1984年底，王友旭与同伴13个人集体承包了红埠村的木器厂。创业伊始，面对“外无半点供销关系，内无分文流动资金”的环境，王友旭规划了“三步走”的发展战略：第一步，王友旭带领同伴们攻克技术、工艺难题、完善质量管理制度，率先在同行业建立起当时最高水平的生产线，使“红埠”拼板质量很快跃居同行业之首。王友旭自豪地说：“从上世纪80年开始，良木桐木制品出口便开始位居世界第一。”第二步，延伸产业链，良木与日商合资，生产的具有较高附加值的“和式”家具及部件，当年参加日本东京家具博览会一炮打响。第三步，摆脱中间环节，取得在市场上的话语权。1994年，良木集团成为了岛城第一家获得自营进出口权的民营企业，从而逐步建立起面向全球的营销网络，使企业发展的道路越走越宽。
危机之中积极谋变
但是企业的发展并非一帆风顺。
在1998年良木迎来了亚洲金融危机。这次危机对于外向型的企业，影响不言而喻。特别是良木，产品主要销往日本和欧美市场，受冲击更大。王友旭说：“金融危机首先影响到了良木的国际订单。”
但令人刮目相看的是，在这场危机中，良木的发展不仅没有停滞不前，反而是连年递增快速发展。
1998年，受亚洲金融危机的冲击，产品单一，市场单一，粗放加工的良木，到了生死存亡之秋。“企业库存的两万方桐木一月内缩水400万元，而出口产品价格也是天天下降。”王友旭心急如焚，被“逼”出一条路：巩固日本市场，开拓欧美市场，拓展国内市场，走品牌发展之路。
此后，良木通过创建陕西华阴桐木基地，开辟俄罗斯木材供应渠道，与加拿大最大的木材供应商建立战略合作关系，建立起稳固的原料供应渠道。与此同时，不断技术创新，不断研发新材料、新工艺、新产品，提升了产品附加值，有效地规避了市场风险。经过20多年的洗礼和发展，良木家具先后通过了世界质量最高标准日本JAS认证、日本大臣认证等，产品出口的阻力降到了最小。
“一条腿”变“两条腿”走
对别人来说金融危机是“生死劫”，但对于良木却是又一次新的机遇。
与其他家具出口企业一样，金融危机来临之时，良木同样感受到寒流的侵袭及逼人的严霜。在深思熟虑之后，良木集团再次作出改变：转型，由以往单纯地依赖国际市场，调整为经营国内、国外两个市场，加大资金投入，提升设计研发能力、销售能力、制造能力，争创中国名牌。“从专做国外市场变为国际国内兼顾、协调发展，是‘一条腿’走路变作了‘两条腿’走路”，市家具协会常务副会长单青川形象地说。
2009年，良木又迈出了企业发展的重要一步——开拓内销市场。通过与国内最著名的家具研发机构、深圳家具研究开发院合作开发良木的国内主打新产品。“在青岛家具市场，去年良木家具是同类家具中销售最好的。 ”
变“OEM”为创品牌
“做贴牌（OEM）是为他人做嫁衣，路走不远，注册商标、打造自主品牌才是企业的长远发展的道路。”多年来，良木集团通过更新设备、创新技术，逐步淘汰落后产能，重金引进国内外先进的生产线，实行规范化管理和标准化生产，确保了产品质量的稳定和优质。
王友旭说：“打造品牌，提升产品知名度这是第一位的营销工作。”目前，良木集团不仅在国内树立起自己的品牌，而且在日本、美国和欧洲等市场注册了自己的商标。精湛的工艺、过硬的品质与诚信作风，使良木自进入日本、美国、欧洲等国家与地区的消费市场起，就获得了良好的口碑与消费忠诚度。“27年来，不曾因此丢失一个客户。”
打造属于良木的质量管理体系
使员工身心幸福，为社会创造效益、与客户同欢笑，产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨、不良产品的出现是技术问题，不良产品的流出是管理问题……走进青岛良木的厂区，无论是在公司的办公大楼还是在公司的生产一线，记者随处都能看到这些醒目的标语，这些标语不仅仅是企业的宣传工具，而是深刻反映出了属于良木的品牌以及质量之路，在良木20多年的发展历程里、在良木国内外市场获得巨大成功的背后，也离不开良木的坚定不移打造的质量保证体系。
“在中国，可能有很多企业将ISO9000体系当做是一个虚名，但是我们企业却是将其作为一个很重要的质量保证体系来做，ISO9000的思想是对产品质量进行管理的规范化体系，从原材料进厂、整个生产过程的检验，以及到最后的包装，包括产品售后服务，涵盖很多方面。”王友旭谈到企业质量体系时表示。
如今企业的发展可以说红红火火，但是王友旭没有收手，他在对企业质量方面还有自己的打算，那就是建立一套属于自己的质量管理体系。“我们在做一个体系叫做LMS体系，良木的管理系统。”王友旭告诉记者。据了解，良木的LMS体系是学习日本丰田的管理系统，叫做看板管理，就是将所有的计划通过板就能全部看到一目了然，在这个管理体系的基础上，将ISO9000体系结合进去，形成一套适合公司发展的质量管理系统。企业通过这样一个新的质量管理体系来要求自己，力争在产品的质量上更上一层楼，做到精益求精。
