随着今年3·15来临，为避免厂商负面新闻出炉，各大公关公司频繁出“灭火招”。
“最近经常接到一些公关公司的‘问候电话’，寒暄一番后，结尾永远是‘如果策划负面报道，可千万别点某厂家名称’的嘱咐。”林小姐是一位杂志社记者，她说，“尤其是跑商业、汽车行业的记者，几乎每个人都能接到类似的电话。”
在公关公司工作的王先生说：“这段时间，新闻监测尤其严格，即使是周末也要在家看网站、逛论坛，一旦发现负面消息及时汇报请示，启动应对办法。”
“这段时间，我每天都给至少十家媒体打电话，逐个询问3·15的报道需求。”马先生在一家颇具规模的公关公司负责汽车领域的策划，他说，“由于往日业缘关系处得不错，很多家媒体都提前给我吃了‘定心丸’，负面报道中没有提及我负责的客户名称。”
对于业缘关系的维护，马先生也说得头头是道。“经常问候、一起聚餐、逢年过节送点小礼品……只有长期稳定的良好关系，才能确保关键时候有人帮你扛住事儿。虽然行业内部没有明文规定，但各个公关公司都心照不宣地这么做。”
“一家太阳能厂家的负面消息刚出现，这家工厂邀请记者去厂区参观，并现场解释了事故原因。”在媒体工作的王小姐说，“现在的公关公司越来越主动，负面新闻见报上网后，并不是像以前一样一味地想‘捂’，而是第一时间将解释稿件和澄清稿件打包传给大家。”
“最近，关于‘灭火’的邀请频繁出现，邮箱里至少有十多封了，我一般都不打开直接删除。”王小姐介绍，有的企业遇到比较敏感的时期，会提前打着“考察调研”的名号，带着业内媒体人去国内外旅游，同时提供其他地区出现的情况和解决办法，用“兑水”的办法，稀释负面报道，转移公众相对集中的视线。
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