淘宝网：是不是假货只有我们说了算

　　国内的商务尤其是电子商务环境，不消说是相当美好的，哪来那么多盗版、伪劣产品？看看几家B2C网站的宣传就知道了：“淘宝商城，品质保障”、“用户买到假货的几率是零”、“从没卖过一件假货”……这样一个规范有序的网购市场难怪让美国人羡慕嫉妒恨。为了抵制外来的抹黑，可以考虑给几家国内网站隆重颁发“诚信企业”称号，就像去年3·15央视表扬淘宝一样。

　　国内用户身处一个以诚信为根本价值观的网络环境何其幸运，大家尽可在网上放心购物。唯一的问题是——人们越来越搞不懂什么才算假货。

　　最近广州一家叫芳奈的服饰公司把淘宝告上法庭，它认定约4000家淘宝店销售冒牌“芳奈儿”内衣，其中包括近百家宣称“品牌正品”的淘宝商城网店。芳奈公司曾要求淘宝打击售假网店，但淘宝回复商城网店能提供“正规的”进货渠道证明，拒绝作出处理。

　　芳奈指证淘宝商城销售假冒自己的产品，而淘宝担保这些都是根正苗红的正品。这就像有人告诉一对父母：外面那群野孩子都是你的孩子。这对父母急了：那不是我家孩子。这人淡定地说：我说是你的就是你的！

　　淘宝商城有没有假货？从淘宝的角度来看，恐怕是没有的。之前皮尔卡丹、雅漾等企业与淘宝打侵权官司，争执都在企业投诉商城售假，而淘宝坚持遭投诉的商品就是正品。所以中国网购是没有假货的，如果有假货，网站说了，那都是假一赔三、假一赔五的真货，只不过是你看花眼了。作为B2C网站，收着商户的年费服务费，自然要保证他们卖的是“品牌正品”，这是必须的。

　　究竟什么才算是假货？消费者说了不算，厂商说了也不算，只有网站说了才算。这已经从中国电子商务的潜规则，变成明规则了。所以当当网上已明确告知用户：如果你认为自己购买的是假货，请“提供国家相关质检机构的证明文件”。而让国家质检机构开出证明文件，要是你去试过，就会知道这是一个多高的门槛。