1970年,16岁的张爱国在青岛盐务局做了一名车工;上进好强的她在不到一年时间里,就以优异的成绩考进了厂办,从此与管理结缘。1990年,张爱国完成了人生中一次重大转折,她从当时青岛自行车厂厂办主任兼外经处处长的位置上毅然跳入“商海”,来到一家叫英派斯的生产健身器材的台资企业;20余年的商海搏击,张爱国与英派斯一同进步。如今,英派斯集团已成为中国最大的健康产业集团之一。
早春二月,记者来到英派斯集团采访张爱国。她首先给记者讲了一个故事:“记得有一年,正当公司出口欧洲的800多件产品已全部装箱完毕正待启运的时候,一名员工意外发现地上遗漏了一枚崭新的螺丝钉。由于无法确认是哪一件产品所漏,于是总经理决定,将已装箱的所有产品全部重新翻箱,直到检查出漏件的产品为止。”
“多年来经营企业的一个心得就是质量是一切发展的根基,只有质量的根基打得牢固,事业的大厦才会盖得稳固。”张爱国说。除了严格按照国家健身器材安全通用要求组织生产外,英派斯集团早在1998年就完全采用了先进的国际标准组织生产,先后通过ISO9001∶2000、ISO14000、OHSAS18000、ISO10015等国际认证,实现了与国际标准的接轨。目前,英派斯已经成为国内首家通过NSCC国家室外健身器材强制性认证的企业,其检测中心也成为国家体育用品监督检验中心定点检验单位。
在海内外市场打响自己的品牌,是英派斯集团的追求。而英派斯对于技术研发的追求也为人称道。该公司拥有强大的研发团队,目前已经掌握专利200多项。在自有品牌产品大量出口的同时,还吸引了国外著名健身器材企业加盟合作。如今英派斯凭借自己较高的技术标准水平和研发水平,为国外订单企业生产属于英派斯自己技术标准的健身器材产品。
“我有一个简单的原则:客户需要什么,我们就研究什么、生产什么。”张爱国说:“致力于建立一种企业与社会大众互动的品牌联想,即消费者提到全民健身,提到健身俱乐部,提到健康和健身,就会联想到英派斯,是我们的追求。”
在将近20年的发展中,英派斯从单一的健身器制造商,发展成为世界上知名的拥有完整健康产业链的大型健身集团,不仅获得了中国名牌等殊荣,更是构筑了一条从健身器材的生产、经营到健身服务的完整健康产业链,且迅速成长为目前中国最大的健身集团。截至目前,英派斯集团旗下的英派斯健身俱乐部已经在全国布建80多家,产品出口欧洲、美国、日本、东南亚等30多个国家和地区,产品的知名度和品牌影响力进一步加强。
1995年6月,国务院颁布“全民健身计划纲要”,英派斯集团马上意识到这则信息后面埋藏着重大商机。当时国内市场尚不景气,属初级阶段,产品单一,价格昂贵,市场狭小,几乎成了橱窗里的陈列品。他们在很短的时间内就开发研制了7大类80多种具有多种功能的健身器,并迅速生产、投放市场,以款式新颖、价格合理等优点得到消费者的认可。
“2008年奥运会更是为企业的发展增强了信心。”张爱国说,去年3月,她接到了正在备战奥运会的国家女子柔道队打来的电话,咨询是否可以生产符合柔道运动特点的专用训练器材。接到任务后,他们在不到一个月的时间内完成了英派斯多用途拉力机的设计及制造,并在奥运备战的关键时机捐赠给国家女子柔道队,使用效果良好。
早在2004年,英派斯集团就为备战雅典奥运会的中国网球队提供了强有力的后勤保障。2008年,英派斯俱乐部成为中美两国帆船队备战北京奥运会的指定训练场所,英派斯健身器材也进入奥帆基地为运动员训练使用。
“进一步由制造商向服务商拓展转型,是我们的发展方向。我们在将英派斯打造成行业领导者的基础上,进一步向品牌价值缔造者的战略目标前进。作为英派斯旗下高档会员制连锁品牌,英派斯健身俱乐部以专业健身和国内首创的‘全国连锁,一卡通行’贴心服务为特色,与欧美同步,领国内之先,致力于国际健身时尚和健康标准的推广普及,利用先进管理模式实行连锁经营,对健康、健身服务进行市场化经营和运作。”张爱国说出了英派斯集团下一步的打算,“成就健康之道”,即成为健康之道解决方案的最佳提供商。
“讲诚信、讲质量,凭自己的能力回报社会,是企业发展的重要基石。”张爱国说,“想把企业做大,又缺少充裕的资金,该怎么办?通过潜心研究其他民营企业的发展之路,英派斯慢慢地摸清了一个对于民营企业来说最好的筹集资金的方法,那就是通过累计企业的信用额度,与商业银行合作,解决贷款问题。我们主动申请并进行了资信评级,建立了贷款证制度,同时建立了自己的诚信标识,提升了英派斯获得贷款的可能性和便利性。短短几年时间,整个集团内部就形成了一种以诚信经营打造品牌企业的良好氛围。通过英派斯的发展,我们也深刻体会到诚信是一种无形的资源,是企业经济发展的无形推动力,对企业的长远发展具有极大的推动作用。”
张爱国说:“凭自己的能力回报社会,一直是我心中最大的愿望。很早以前,英派斯就已经提出了‘源于体育、回报社会’的口号。其实,这不只是英派斯的企业责任,也是我个人对社会的态度。”
为响应党中央、国务院关心、重视青少年健康,开展全民健身、举办全民奥运、在中小学校中推广“阳光体育”的号召,中国教育发展基金会与英派斯集团携手共同推出了“中国教育发展基金会资助项目———英派斯计划”。
截至目前,英派斯集团捐建的“健康·爱心学校”已遍布祖国大江南北,从2007年7月6日英派斯捐建的第1、第2所“健康爱心学校”即墨市田横镇周戈庄小学、仲村小学挂牌之日起,吉林林家桥小学、长春市幸福小学、山西代县下官院小学、济南市历城区西营镇龙湾小学、四川省都江堰市聚源小学、北川中学……一个个校名,一串串数字,实实在在记载了英派斯集团奉献爱心回报社会的历程。