一边沉浮在一望无尽的文山会海、亟待冲刺的业绩指标、你来我往的人情债务中,一边徜徉在对春节合家团聚、长假悠然出游的美好憧憬中,夹在元旦和春节间的这段日子注定令白领们爱恨难言。令人担忧的是,一些在年关焦躁情绪中盼望春节长假的白领,分化成了两个极端——要么“话痨”、要么“失语”。
不知不觉变成“饭泡粥”
在一家日用品公司担任销售行政主管的Daisy (化名)最近 “很崩溃”。在几乎不知不觉间,她变成了别人最不喜欢的那类人——“话痨”。
前不久,在一名下属不小心流露出的一丝不耐里,Daisy惊觉自己原来是个挺惹人烦的人。经过一番“自我反省”后,Daisy发现自己最近组织下属开会明显增多,会议时间也越拉越长;经常找下属谈话、总是先把下属从工作到生活全方位关怀一番,并以自己口若悬河谆谆教导状结束谈话;布置下属的工作总要反复交代好多次,要是有一次下属没重重点头,就怀疑他是否领会了要求,甚至忍不住再发一封邮件把所有的要点重述一遍……“以前我最讨厌的,就是一个意思翻来覆去讲个不停的话痨,看来果然‘你恨谁,你就会变成谁’啊! ”Daisy自嘲道。其实,她对自己变成“饭泡粥”的原因并非一无所知。年终对销售人员的业绩考核、分析销售数据并撰写销售报告、协助上司制定年度经营目标和激励方案……既繁重又烦琐的事务令她焦躁不已、生怕自己做不好,在行动中不自觉地表现为罗里吧嗦和轻度强迫。
上班一天可不说一句话
有话特别多的,也有那不想说的。在一家国企做财务的小林就在春节前患上了“职场失语症”,现在甚至发展到上班一天可以不说一句话的地步。
小林告诉记者,两年前他初进单位时,就发现同事们都比自己年长不少,他们讨论的话题自己既不感兴趣、也不懂。部门开会时,他要么插不上话,要么就是想说的话被人抢了。渐渐地,小林觉得有些泄气,也不再主动与同事交流。
尤其年末,正是财务工作最忙的时候。可前几天小林却不小心出了个纰漏,害得整个部门陪他加了半宿的班,一位心直口快的老财务还为此批评了他两句。从那以后,一旦和同事说话,小林脑子里就会自动“播映”那位老同事批评自己的场景。 “我怕再做错事、说错话,想想干脆就不说了;一直不说,也就更开不了口说了。 ”小林叹道。
如今,小林担忧的是,他的“失语症”正在从格子间向生活的每个方面挤占,沉默好像成了一种习惯,甚至和爸妈、和朋友在一起时也变得惜字如金了。
适当倾诉可以倾倒心理垃圾
据了解,临近年关,因工作压力大、沟通技巧较差等因素而引起的,与倾诉能力相关的症状,在都市白领中并不鲜见。智联招聘日前发布的最新调查报告显示,6.5%的都市白领认为工作使自己出现了不同程度的“话痨”或“失语”。
专家提醒,倾诉是倾倒心理垃圾、为心灵减压的最好方法。如果因为种种原因失去了倾诉的能力,或是倾诉的意愿在短期内大幅度降低,就容易造成心理垃圾在心里积存太久,不仅影响正常的生活,对未来更会失去信心。因此,已出现“失语”症状的白领要赶紧逃离之。
当然,倾诉亦需有度,作为职业人士,还是要稍稍控制一下自己情绪,不要把相同的话重复两遍以上,也别做个“话痨”。否则,不仅起不到排遣郁闷、缓解压力的作用,反而会让负面情绪加倍。
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