一个路牌广告强烈地吸引了我们的目光——“进行计划就是计划的进行”。多好的总结！
产品、服务和业务描述，很显然，为了有生意，你必须卖一些东西并且要“挣钱”。如果你不这么做，你的事业不会长久。
朋友，你知道你打算卖什么吗？
如果你不知道，想想吧，这可是个大问题——你的生意的起点！
当你发现一些东西你认为能够或可以满足你个人和生意的目标时，那就是时候赶紧坐下来，掏出你的笔写下你的“生意描述”，想一想你决定提供什么，并且请你回答下面的几个问题：
一、你是谁？你有什么样的能力？
这项生意的什么部分，你能比其他人或其他公司做得更好？什么地方你还行，但并不杰出？最后，你的生意的弱点是什么？是可以被补救，还是只能另外找人去经营。你应该专心致力于生意的核心，很简单，那才是你“挣钱”的地方，而让那些什么员工花名册、工资表、利润盈亏表、税务问题等“杂务”尽量远离你，把它们留给你的财务专家吧。
二、你有些什么资源？是你的技能、经验，还是教育程度？谁能帮你？你有些什么样的资产和收入？
三、你的产品是什么样的？或者你提供的是什么样的服务？朋友，写一个吧，写一个全面的有关你要卖的东西的描述。这并不费事，只是别太懒。
四、你的顾客怎样知道并了解你的产品和服务？你向他们提供什么样的产品质量、速度？你是打算向所有的人提供你的产品和服务，还是只向特定目标客户提供？
五、你计划为你的产品或服务定什么样的价？是高级产品定“高级”价格，还是大众市场产品提供目前同类产品和服务的“行价”？你准备同你的竞争对手打“价格战”吗？
六、谁需要你的产品和服务？为什么你的产品或服务能比当前的产品或服务更能满足客户的需求？
七、写下有关你的行业的概述。
八、你的公司是什么样的，或者它会是什么样的？
九、为什么你的生意会成功？
怎么样，朋友，以上的问题看起来不过2页纸，但是它却浓缩了你的产品或服务的全部。一部分呢，是关于你提供的产品或服务的描述；而另一部分，则是有关怎样开展你的生意的。
好了，朋友，到此，这一节也就差不多了。如果你清楚地知道你的生意，你应该能在2小时以内，或者更少的时间里，对以上问题给出你清楚、简洁的答案。如果你不能的话……
我也没什么多的说什么。
朋友，是时候想想这些问题了……
这部分的“地基”工作会非常有效地减少你的生意风险，并且为你获得更高的商业利润和更令人愉快的经营过程，以及有效的商业活动，提供强有力的支撑。
创业起步九步走归纳为：
1.产品、服务和业务描述；2.发现你的顾客；3.市场调查；4.竞争分析；5.资金支持；6.管理并驾驭你的团队；7.市场计划；8.退出策略；9.执行总结。
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